Возврат денежных средств за билеты на бланке (приобретённые в кассе) на отмененное мероприятие будет произведен не позднее 180 дней со дня обращения клиента, но не ранее даты отмены режима повышенной готовности в регионе. Если вы купили билет на нашем сайте, то мы осуществляем возврат 100% стоимости билета при условии поступления заявки, более чем за 3 суток. При поступлении заявки менее, чем за 3 суток мы готовы сделать перенос билетов на следующий концерт. Внесены изменения в законодательство, которые подробно определяют право зрителя на возврат билетов на культурные мероприятия, а также возможность организатора данных мероприятий удерживать часть стоимости билета при его возврате.
Закон о возврате билетов на концерт
| Концерты отменились из-за СОVID-19, но вернуть деньги за билеты — целый квест. Вот как его пройти | это билетный интернет-магазин от команды Радио Рекорд с удобным сервисом по поиску и приобретению билетов на концерты, фестивали и другие события в Санкт-Петербурге и Москве! |
| ПРАВИЛА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ | Интерфакс: Правительство РФ установило новые правила возврата билетов на культурно-массовые и зрелищные мероприятия, теперь зрители смогут вернуть 100% стоимости билета даже в день представления по причине собственной болезни, смерти члена семьи или близкого. |
| Возврат билетов | Внесены изменения в законодательство, которые подробно определяют право зрителя на возврат билетов на культурные мероприятия, а также возможность организатора данных мероприятий удерживать часть стоимости билета при его возврате. |
| Возврат билетов | Возврат билетов по собственному желанию. Если после приобретения билетов дата концерта не менялась, в силу вступают стандартные правила возврата, где процент возвращаемой суммы зависит от количества дней, оставшихся до мероприятия. |
| Правила возврата билетов через интернет: | В таком случае вы можете сдать билеты в театр или на концерт даже день в день и вернуть полную сумму. Самое главное — связаться с организатором до начала концерта и подать заявление на возврат. |
Пользовательское соглашение
Что говорит закон о возврате денег за билеты. Реально ли вернуть деньги за купленный через интернет билет на концерт или в театр в зависимости от причины. Если отменили или перенесли. Как сделать возврат электронных билетов и вернуть деньги за них. Образец заявления о возврате билета на концерт, перечень документов, пошаговая инструкция, сроки. Например, Visa предусматривает возврат, если клиент обратится в банк в течение 120 дней с момента покупки билета и предоставил доказательства того, что он предпринимал попытки справиться с проблемой самостоятельно. С информацией о порядке, сроках, времени и месте возврата билетов можно ознакомиться на сайте или по телефону: 8 (999) 800 33 39. при возврате билетов необходимо предъявить билеты, кассовый чек либо квитанцию на оплату билетов.
Можно ли вернуть деньги за электронный билет на концерт
| Как вернуть билет на мероприятие, если вы передумали на него идти | В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на возврат денег за билет, так как организатор перенес место проведения концерта без вашего согласия. |
| Информация о возврате билетов. | В начале 2020 г. купил билет на концерт, который должен был состояться в мае 2020 г. Билет покупал через интернет-сайт тикетлэнд. В марте 2020 г. наступили ковидные времена, из-за которых концерт несколько раз переносился. |
| Возврат билетов | Тригрупп - концертное агентство | Но организация где были куплены билеты деньги не возвращают (ссылаясь на закон он ниже) сказали вернут только тогда когда концерт отменят. |
| Концерт окончен: как вернуть средства за несостоявшееся мероприятие | Возврат денежных средств за билеты на бланке (приобретённые в кассе) на отмененное мероприятие будет произведен не позднее 180 дней со дня обращения клиента, но не ранее даты отмены режима повышенной готовности в регионе. |
| Как вернуть деньги за отмененный концерт - инструкция | Порядок, условия и размер возврата билетов различаются в зависимости от того, по каким причинам оформляется возврат. Рассмотрим особенности возвратов. 1. Возврат билета в связи с отменой, заменой или переносом концерта (ст. 52.1 Основ). |
Концерт окончен: как вернуть средства за несостоявшееся мероприятие
Какие-то концерты отменили “по независящим от артиста и организатора причинам”. Но основным поводом для переноса мероприятий стал коронавирус. Как вернуть билеты на концерт, который отменили, и почему некоторые годами ждут возврата средств? В случае возврата денежных средств за заказ, оформленный и оплаченный на сайте при отказе от услуги по инициативе организатора, возвращается стоимость билета за вычетом суммы сервисного сбора, если таковой взимался при оформлении покупки билетов. Какие-то концерты отменили “по независящим от артиста и организатора причинам”. Но основным поводом для переноса мероприятий стал коронавирус. Как вернуть билеты на концерт, который отменили, и почему некоторые годами ждут возврата средств? Как вернуть деньги за перенесенный концерт? Основанием для возврата денег служит отмена мероприятия. При отмене мероприятий организациям и другим продавцам билетов нужно возвращать деньги в течение 180 дней с даты обращения посетителя.
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ
Например, организатор может отменить мероприятие, но затем заявить, например, что «проведение концерта планируется». В таком случае необходимо обращаться с иском в мировой если стоимость билетов не превышает 100 тысяч рублей или в районный если за билеты отдано более 100 тысяч рублей суд. Отметим, что к указанным отношениям применяется Закон «О защите прав потребителей». Это значит, что гражданин сам решает, куда ему обратиться — в суд по своему месту проживания, месту нахождения ответчика или месту исполнения договора. При этом госпошлина не уплачивается, если взыскиваемая сумма не превышает 1 млн рублей. На что может рассчитывать покупатель? Проблемы с возвратом билета на концерт? Воспользуйтесь бесплатной помощью опытного юриста по ссылке ниже. Консультация возможна онлайн или в нашем московском офисе. Для этого подготовьте соответствующее обращение в банк, приложите к нему подтверждающие документы, например, копии билетов, заявления, ответ организаторов и т. При решении данного вопроса каждый банк руководствуется правилами платежных систем Visa, Mastercard и «Мир».
Например, Visa предусматривает возврат, если клиент обратится в банк в течение 120 дней с момента покупки билета и предоставил доказательства того, что он предпринимал попытки справиться с проблемой самостоятельно. Если банк примет положительное решение, покупателю вернется вся сумма, сервисный сбор. Образец заявления на возврат билетов Готовые образцы заявлений о возврате денежных средств за билеты на концерт можно найти на официальных сайтах организаторов. Законом не установлена единая форма данных документов, однако рекомендуется придерживаться следующей структуры: наименование, адрес организатора; ФИО, адрес, контактные и паспортные данные покупателя билета; номер билета, сведения о том, когда и где он был приобретен, его стоимость; наименование, первоначальная дата и время мероприятия; причина возврата билета на концерт; банковские реквизиты, куда оператор должен перечислить деньги; подпись, дата гражданина. Итак, как мы можем убедиться, получить назад свои деньги за отмененный концерт в условиях пандемии довольно сложно. Однако если приложить усилия, добиться возврата оплаты можно даже в том случае, если мероприятие перенесено.
Образец заявления можно скачать здесь. Кассир обязан зарегистрировать заявление, указав время приема и передать копию заявления с соответствующей отметкой покупателю. В установленные сроки деньги должны вернуть заявителю. Как сдать электронный билет При отказе от электронного билета действуют те же правила, что и при возврате бумажного документа.
Для возврата денежных средств лицо должно предпринять следующие шаги: Обратиться с заявлением на возврат в службу поддержки сайта, на котором покупался билет. Можно также обратиться в колл-центр, который принимает обращения граждан. Дождаться его обработки и перечисления средств. Заявление прописывается в свободной форме и содержит название мероприятия, номера билетов заказа , мест и дату покупки. В некоторых случаях к заявлению требуется приложить скан паспорта и платежного документа электронного чека. В некоторых сервисах действует услуга автоматической отмены заказа. Для этого пользователю направляется на электронную почту ссылка. Перейдя по ней, можно отменить заказ и получить назад свои деньги за билет на ту же карту, с которой были списаны средства. Если электронный билет уже был обменян на обычный в кассе, то необходимо сдавать именно бумажную версию. Средства перечисляются покупателем за минусом комиссии посредника.
В случае отмены заказа они не подлежат возврату.
Фото: MF Group, Park Live, коллаж Super За три года жизнь человека кардинально меняется: можно жениться, родить ребенка, переехать в другой город, да хоть в космос слетать. А вот тысячи людей все это время ждут концерты, перенесенные с 2020 года на 2023-й. В соцсетях невезунчики даже объединились в сообщество. У них больше нет желания ждать выступления, они просто хотят вернуть свои деньги за билеты. Было бы все так просто! Но кумиры нужны людям здесь и сейчас.
Что будет завтра и смогут ли фанаты явиться на ивент в новую дату, известно одному всевышнему. С 2020 года кто в одиночку, кто целой армией борется с билетными операторами. Цель одна — вернуть средства за отмененные и перенесенные выступления любимых звезд. В группе в VK «Верните деньги за билет» люди делятся своим опытом удачного и не очень возврата средств. Они выкладывают примеры досудебных претензий, исков, рассказывают, как нужно действовать в каждой конкретной ситуации, находят лазейки в законодательстве. Комментаторы заявляют: они пишут куда только можно, но всюду их кормят завтраками.
Кроме того, абонемент может быть возвращен по инициативе посетителя не позднее трех дней до начала первого мероприятия.
Правила переоформления именных билетов и абонементов на другого зрителя В постановлении также прописаны правила переоформления именных билетов и абонементов на другого зрителя. Это можно сделать не позднее 10 дней до начала мероприятия на основании заявления. Льготные билеты могут быть переоформлены только на граждан, имеющих право на указанную льготу. Организации культуры на основе данного постановления должны утвердить собственный порядок возврата билетов, который не может предусматривать меньше прав для зрителя и менее благоприятные для него условия. Глава Минкультуры РФ Ольга Любимова, комментируя принятое постановление, отметила, что "теперь посетителям музеев, театров, концертных организаций не надо ломать голову, как вернуть билеты на мероприятие".
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ
| Вопросы и ответы | Возврат билетов, приобретенных на сайте театра , оформляется зрителем самостоятельно в Личном Кабинете на сайте или Для возврата билетов, приобретенных в кассе театра МДМ, покупателю необходимо. |
| Правила возврата билетов через интернет: | Если есть подтверждение своей болезни, в течение 14 дней после спектакля или концерта можно обратиться за возвратом и забрать 100% стоимости билета. Если в течение 10 дней до мероприятия умер близкий родственник, вернут 100%. |
| Организаторы концертов получили право не возвращать деньги за билеты до полугода | Вы можете вернуть любое количество билетов из вашего заказа или весь заказ полностью. К сожалению, автоматический возврат возможен не во всех случаях. Это происходит из-за особых условий по возврату билетов, которые выдвигают Организаторы мероприятий. |
| Что делать и как вернуть деньги, если концерт перенесли или отменили? | 2. Если вы купили билет или абонемент в кассе, возврат денежных средств осуществляется через кассу. В июле возврат осуществляется по предварительной записи по телефону +7(495)232-53-53 (дождитесь ответа оператора). |
Можно ли вернуть билеты купленные на концерт или в театр обратно в кассу
Услуга Компании – Услуга, предоставляемая Компанией Клиенту по возврату денежных средств Клиенту за приобретенный Клиентом электронный и/или мобильный билет в режиме online посредством сайта Компании через личный кабинет Клиента. На сайте указаны условия, что возврат билетов осуществляется только в случае отмены, замены или переноса мероприятия в соответствии с правилами, установленными организатором мероприятия (срок и адрес возврата билетов). 1. Чтобы вернуть деньги за отменённое(!) мероприятие вам надо попытаться сделать возврат средствами билетного оператора (чат, электронная почта, что угодно). 2. Получить от них ответ (отказ, не важно какой).
Как вернуть билет на мероприятие, если вы передумали на него идти
Правила возврата билетов в театр или на концерт. Возврат осуществляется в порядке, определенном ст. 52.1 Основи ПП РФ №1491 от 2020 г. 2.1.1. Возврат стоимости билетов, купленных в БКЗ, по инициативе зрителя производится не позднее, чем за 3 дня до дня проведения зрелищного мероприятия, при этом БКЗ возвращает зрителю 100% цены билета. Возврат из-за отмены, переноса или замены мероприятия. Для отправки заявки на возврат билета пройдите по ссылке и заполните форму. В случае отмены возвращается 100% стоимости (сервисный сбор и стоимость услуги доставки не возвращаются, п. 5.2.4 договора оферты). До 1 сентября 2019 года, собираясь вернуть контрамарку, покупатель должен был опираться на Закон “О защите прав потребителей”. Но в 2019 году в силу вступил новый нормативный акт. И с 1 сентября возврат билетов на концерт по закону будет выглядеть по-новому. 1. Чтобы вернуть деньги за отменённое(!) мероприятие вам надо попытаться сделать возврат средствами билетного оператора (чат, электронная почта, что угодно). 2. Получить от них ответ (отказ, не важно какой). Возврат денежных средств за билеты на бланке (приобретённые в кассе) на отмененное мероприятие будет произведен не позднее 180 дней со дня обращения клиента, но не ранее даты отмены режима повышенной готовности в регионе.
Возврат билетов
Деньги за билеты возвращать тоже отказались. Что Насте делать? Что делать, если не можете пойти на концерт Не попасть на мероприятие можно по уважительным и не очень причинам, которые определяют условия возврата. К уважительным причинам относится, например, смерть близкого родственника или болезнь самого зрителя.
Для того, чтобы узнать всю нужную информацию, зрителю нужно связаться с театром по телефону, поговорить с администратором. Также подать заявку можно и через официальный сайт театра. Вернуть билеты можно до даты наступления спектакля. Иначе денежную компенсацию зритель не получит. Но обычно театры не отказывают зрителю, возвращают ему денежные средства за ранее купленный билет. Но в каждом театре действуют свои условия и сроки возврата билетов.
Эту информацию зрителю стоит узнать заранее. Сделать это также можно через сайт или по телефону. В ней говорится о правах пользователя, заказывающего услуги для личных нужд. В ней говорится о потребительских правах. Статьи 422, 421 ГК РФ. В них говорится о том, что стороны обязательно должны выполнять ранее оформленный договор.
В ней говорится о том, что стороны могут в любой момент отказаться от выполнения договора, но важно покрыть все расходы, понесённые исполнителем.
С 2016 года «Нижние Ангелы» совместно с участниками других хэви-метал групп регулярно организовывает фестиваль «Созвездие ада», который проходит недалеко от Ижевска. Настя живет в Казани, но тем не менее каждый год исправно посещала событие, несмотря на 400 км пути. В этом году к большому удивлению нашей героини фестиваль за месяц до предполагаемой даты отменили без объяснения причин. Деньги за билеты возвращать тоже отказались.
Под операторами понимаются лица или организации, имеющие договор с организатором на реализацию билетов — к ним мы еще обязательно вернемся, пока нужно указать на существенное: Все, что будет описано далее, относится исключительно к случаям законного приобретения безличных билетов — непосредственно у организаторов или их операторов.
Билеты, купленные «с рук», именные билеты или билеты на специальные мероприятия акции, подарки и пр. В начале апреля 2020 года произошло изменение профильного законодательства. В статью 52. Если концерты отменяются или переносятся Для начала вспомним ч.