Единый бесплатный номер ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения» оказывает консультативную помощь жителям Ленинградской области по вопросам в сфере социальной защиты населения. Комитет проводит государственную политику Санкт‑Петербурга в сфере социальной защиты населения.
Министр Наталья Исаева открыла Единый контакт-центр по работе с гражданами
Мне отказали в выплате пособий от 3 до 7 лет, в связи с тем, что мой супруг не является трудоустроенным, но его не ставят в службу занятости населения, т.к. он является учредителем организации, соответственно трудоустроен. Это касается как федеральных, так и региональных и местных выплат. Какие есть социальные пособия? Случаи, в которых осуществляются выплаты социальных пособий, а также их суммы, строго регламентированы действующим законодательством. Какие выплаты производит соцзащита: социальные пособия. Государство выплачивает материальную помощь нуждающимся гражданам из регионального и федерального бюджетов. Телефон Горячей линии социальной защиты населения России. Горячая телефонная линия Минтруда представлена двумя телефонами: справочной службы: +74958706700; многоканальной линии: +74955878889.
Справочная по социальным вопросам и выплатами
| С 23 февраля у Социального фонда России обновится номер единого контакт-центра | «Анализируя обращения москвичей, мы постоянно расширяем выбор вопросов, по которым жители могут проконсультироваться. За четыре года перечень тем консультаций, которые горожане могут получить в единой справочной службе, вырос от нескольких десятков до 1,8 тыс. |
| Горячая линия соцзащиты, Пенсионного фонда и других ведомств, а также экстренных служб в РФ | Расписание городских автобусов. Справочная информация. Круглосуточные аптеки. |
| В Социальном фонде – новый телефон горячей линии с февраля 2023 года | По вопросам социальной защиты оренбуржцы могут воспользоваться единым федеральным номером телефона 8-800-100 001 в будние дни с 9:00 до 18:00, в пятницу – до 17:00. |
Министерство
- Номер телефона ФСС по больничным листам горячая линия
- Горячая линия социальной защиты населения
- Выбор цветовой схемы:
- Горячая линия ФСС
- Что такое соцзащита
- Социальные выплаты и пособия в году: кому полагаются, в каком размере, как оформить
Телефон «горячей линии» по вопросам соцподдержки и занятости населения Краснодарского края
Единый социальный телефон. По телефону 8-800-555-0-222 любой гражданин из любого региона страны круглосуточно может получить справочную информацию и консультации по вопросам социальной защиты социального обслуживания. Горячая линия социальной защиты в Москве. Населению российской столицы доступна многоканальная горячая линия — 8(495)77 77 777, позволяющая получать справочную информацию. Департамент труда и социальной защиты населения города Санкт-Петербург и Ленинградской области: адреса и телефоны отделений соцзащиты по районам. Как работает соцзащита: актуальный режим приема граждан. справочной службы: +74958706700; многоканальной линии: +74955878889. Как позвонить на горячую линию соцзащиты? Теперь житель любого региона, позвонив по бесплатному номеру 8-800-5550222, сможет получить ответ по вопросам социальной защиты.
Социальный фонд России назвал новый номер по вопросам маткапитала, пенсий и других выплат
Операторами контакт-центра являются компетентные специалисты, которые проконсультируют и помогут в решении социальных вопросов: на какие меры социальной защиты (поддержки) может рассчитывать гражданин; как оформить те или иные пособия, выплаты и компенсации. Телефон Горячей линии социальной защиты населения России: +74958706700; многоканальной линии: +74955878889. Для вопросов о социальных выплатах можно звонить по бесплатному многоканальному федеральному номеру 8 800 3014443. Для получения справок и консультаций по услугам, предоставляемым Социальным фондом РФ (ранее это был Пенсионный фонд), можно обратиться на федеральную горячую. Позвонить на горячую линию Социального фонда России с завтрашнего дня можно будет по номеру 8-800-1-00000-1.
Номер телефона ФСС по больничным листам горячая линия
Если нужна более детальная информация, вызов переводится на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации обратившегося.
По номеру федеральной службы «Единый социальный телефон» - 8 800 555-0-222- можно получить консультацию по вопросам социальной защиты 02 Сентября 2011 По номеру федеральной службы «Единый социальный телефон» - 8 800 555-0-222- можно получить консультацию по вопросам социальной защиты По этому телефону круглосуточно принимаются звонки из любой точки России, из любого региона, предоставляется справочная информация и консультации по самым разным вопросам социальной защиты и социального обслуживания «Мы начали реализацию этого проекта для совершенствования системы социального обслуживания населения и расширения информационной доступности органов социальной защиты на всей территории страны», - поясняет Министр Татьяна Голикова. При участии специалистов Минздравсоцразвития была сформирована база типовых ответов на возможные вопросы, с учетом анализа поступающих письменных и устных обращений граждан, проведена учеба операторов информационно-справочной службы. Технические мощности справочно-консультационной службы позволяют принимать в круглосуточном режиме до 3000 вызовов в месяц средней продолжительностью 5 минут, в том числе, в условиях «пиковой» нагрузки - до 30 000 вызовов в месяц. Обратившись сюда, можно получить разъяснения по вопросам выплат, компенсаций и льгот различным категориям граждан, по порядку получения набора социальных услуг и социальному обслуживанию, санаторно-курортному лечению и бесплатному проезду льготных категорий граждан.
Она уточнила: по этому телефону будут круглосуточно приниматься звонки из любой точки России, из любого региона и будут предоставляться справочная информация и консультации по самым разным вопросам социальной защиты и социального обслуживания. Интеллектуальная база службы будет постоянно корректироваться в течение всей дальнейшей работы проекта", - сказала министр. Технические мощности справочно-консультационной службы позволяют принимать до 3 тысяч вызовов в месяц, в экстренных ситуациях - до 30 тысяч.
Иногда разбирательства переносятся в судебную плоскость. Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно через электронную приемную на сайте или дозвонившись по горячей линии. Также жалобы можно составить через органы прокураторы.
Онлайн-приемная ПФР ответит на все вопросы по новой выплате на детей от 8 до 17 лет
| Изменен номер Социальной справочной службы - Сайт Пензенской области | Горячая линия и телефон соцзащиты населения. Основной горячей линией для всех является телефон +7-(495)-60-600-60. Это справочная, где и можно получить всю необходимую информацию. |
| По вопросам социальной защиты можно позвонить на единый номер 8-800-100 001 | По этому телефону круглосуточно принимаются звонки из любой точки России, из любого региона, предоставляется справочная информация и консультации по самым разным вопросам социальной защиты и социального обслуживания. |
| Куда звонить если не приходит детское пособие | Консультации по вопросам, входящим в компетенцию отделения Социального фонда по РБ, жители смогут задать номеру 8-800-1-00000-1, сообщили в ведомстве. В Башкирии назвали новый номер контакт-центра по вопросам пенсий и пособий. |
В Новосибирской области изменился номер регионального контакт-центра Социального фонда России
Перед звонком учитывайте обеденный перерыв, длящийся с 12-00 до 13-00. Вышеуказанные контактные номера работают платно. Однако существуют дополнительные варианты связи, позволяющие бесплатно отравлять письменные обращения в контактный центр. Горячая линия социальной защиты в Москве Населению российской столицы доступна многоканальная горячая линия — 8 495 77 77 777, позволяющая получать справочную информацию. На вопросы отвечают работники Департамента труда. Для быстрой связи пользуйтесь дополнительным номером 8 495 62 31 020, благодаря которому можно соединиться с руководителем определенного отдела Департамента. Звонки принимаются по понедельникам с 15-00 до 18-00. Если на производственном участке произошел несчастный случай — отправьте уведомление сотрудникам социальной защиты по номеру 8 495 62 51 095. Получить ответ можно с 8-00 до 17-00 по рабочим дням. Дополнительные способы связи Поскольку горячая линия работает согласно определенному расписанию, граждане иногда не могут получить консультацию.
Кроме того, иногда наблюдается высокая загруженность контактного центра, вынуждающая ждать ответа несколько минут. Для экономии времени можно пользоваться дополнительными способами связи. На сайте социальной защиты находится электронная приемная, позволяющая отправлять обращения. Каждый гражданин может изложить вопрос в письменной форме и отправить его на рассмотрение. Для получения консультации напишите полное имя, контакты, краткое описание вопроса. Выберете свое социальное положение из списка. Подробно опишите проблему максимальная длина текста составляет 2 000 знаков. При желании добавьте вложения с компьютера для аргументации своих доводов. Укажите способ получения ответа — физическое или электронное письмо.
Нажмите кнопку «Отправить».
Но если у заявителя остались какие-то вопросы, то оператор переключает его дальше на сотрудников органов соцзащиты. Например, если человек из Керчи, то его соединяют с сотрудником органа соцзащиты этого города. Если вопрос затрагивает полномочия нашего министерства, соответственно, его переключат на Минтруд Крыма, — рассказывает о работе системы Наталья Трофимова.
И добавляет, что на последнем, третьем этапе при необходимости работа может вестись и в формате отложенных звонков. Специалисты записывают все контактные данные заявителя и через время перезванивают. Работают тогда с ним уже предметно и индивидуально. Потому что горячих линий очень много, по нескольку на одно ведомство.
Специалисты Республиканского центра социальной поддержки населения ответят на ваши вопросы по предоставлению мер социальной поддержки в рабочие дни с 8. Пресс-служба Министерства семьи,.
Ответит на звонок голосовой робот — он знает ответы на самые частые вопросы.
В случае необходимости вас переведут и на сотрудника центра, который проконсультирует по персональному вопросу и уточнит недостающую информацию. Кстати, обратите внимание: если для решения вашего вопроса нужно будет использование персональных данных, будет проведена процедура идентификации человека.
Информация о выплатах: куда обращаться по поводу пособий?
- Социальные выплаты и пособия в году: кому полагаются, в каком размере, как оформить
- Министр Наталья Исаева открыла Единый контакт-центр по работе с гражданами
- В России заработал единый номер, по которому можно узнать обо всех льготах и пособиях
- Как позвонить на горячую линию по социальным выплатам
- номер телефона социальной защиты по детским пособиям горячая линия
- В России заработал единый номер, по которому можно узнать обо всех льготах и пособиях
Социальный фонд России сменил номер горячей линии
Субсидия на оказание общественно полезных услуг по социальным сертификатам. Материалы о деятельности Координационного совета. 1 августа 2022 года в Нижегородской области начал свою работу «Единый контакт-центр социальной сферы Нижегородской области". 8-800-250-21-52 звонок абсолютно бесплатный! Время работы Контакт-центра с 8:00 до 20:00 с понедельника по пятницу. Адрес: 109012, Москва, Биржевая площадь, 1. Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации. Справочная Министерства: 8 495 606-00-60. Какие есть социальные пособия? Случаи, в которых осуществляются выплаты социальных пособий, а также их суммы, строго регламентированы действующим законодательством. С 1 января 2023 года работает Социальный фонд России, который объединил Пенсионный фонд и Фонд социального страхования. Получить консультацию или записаться на приём можно по бесплатному телефону контакт-центра 8-800-600-00-00. Субсидия на оказание общественно полезных услуг по социальным сертификатам. Материалы о деятельности Координационного совета.
Служба поддержки Соцзащиты
- Горячая линия ФСС | Номера телефонов по регионам: по больничным листам, выплатам
- Рубрикатор
- Онлайн-приемная ПФР ответит на все вопросы по новой выплате на детей от 8 до 17 лет
- Единый бесплатный номер:
- Новости партнёров
- Министерство труда и социальной защиты РФ: Официальный сайт | Контактная информация
Горячая линия социальной защиты населения
Единый бесплатный номер ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения»: не принимает данные счетчиков — данные полномочия осуществляет Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области ; не производит расчёт компенсации по оплате жилищно-коммунальных услуг федеральным льготникам — данные полномочия осуществляет Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области. Режим работы: Понедельник - четверг: с 09.
Кстати, обратите внимание: если для решения вашего вопроса нужно будет использование персональных данных, будет проведена процедура идентификации человека.
Обращаем ваше внимание: областной телефон Соцфонда России не прекращает своей работы, вы можете обратиться с вопросами регионального решения по телефону донской горячей линии: 8-800-600-01-95.
Если маткапитал потратили, пособие составит 188,6 тысяч рублей. При этом направить пособие можно только на определенные цели: улучшение жилищных условий, покупку или строительство жилья; обучение ребенку; покупку товаров и услуг для детей-инвалидов; ежемесячное пособие до 3 лет, но только семьям с низким доходом. Получить материнский капитал наличными, кроме начислений в виде ежемесячного пособия, невозможно.
Подробнее о материнском капитале для семей с детьми. На какие выплаты могут рассчитывать инвалиды Инвалиды получают несколько материальных выплат. Ежемесячная денежная выплата. Ее размер зависит от группы инвалидности. Инвалидам 1-й группы — 4 957 рублей, 2-й группы — 3 540 рублей, 3-й группы — 2 834 рубля.
Для тех, кто получил инвалидности из-за устранения последствий на ЧАЭС, платеж составит 3 540 рублей. При этом в договоре помимо водителя-инвалида и его законного представителя можно вписать только двух человек. Компенсация по уходу за нетрудоспособными лицами, детьми-инвалидами и инвалидами 1-й группы. Платежи получают только безработные жители Российской Федерации. Сумма соцвыплаты — 1 200 рублей.
Если же за ним ухаживает другой человек, ему платят 1 200 рублей. Также инвалидам выплачивают и другие выплаты. Например, на содержание собак-проводников. В 2024 году эта выплата составит 32 169 рублей. Пособие получают раз в год.
Платят ли пособие безработным Жители России, которые остались без работы, на период поиска нового места, тоже могут рассчитывать на государственную помощь. Если же россиянин потерял работу в связи с ликвидацией компании, в первые 3 месяца он получает среднюю зарплату, а с 4 по 6 месяц — не более 12 792 рублей. Минимально возможная сумма пособия по безработице в 2024 году составляет 1 500 рублей. Какие соцпособия полагаются пенсионерам Государство поддерживает также и пенсионеров. Им полагаются следующие выплаты.
Социальная доплата до ПМ пенсионера. Эту поддержку оказывают тем пенсионерам, у которых выплаты не дотягивают до уровня прожиточного минимума в стране и в регионе.
Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое. Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы. Поделиться с друзьями.
Горячая линия
| В Тюменской области начал работу единый контакт-центр | С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1. Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой. |
| Отделения соцзащиты в Санкт-Петербурге и Ленинградской области | Социальная служба «Единый центр поддержки» по адресу Москва, Береговой проезд, 8, стр. 2, метро Фили, +7 495 870 55 45. |
| Как позвонить в соцзащиту: обновлены номера горячих линий | Отделение СФР осуществляет консультирование граждан по вопросам пенсионного (социального) характера и обязательного пенсионного страхования по многоканальному бесплатному номеру Федерального значения 8-800-100-0001 (Единый контакт-центр). |
С 23 февраля у Социального фонда России обновится номер единого контакт-центра
Если вы не доверяете информации, полученной на горячей линии, то обязательно уточните ее в офисе социальной защиты населения или отделении Социального фонда России. В случае невыплаты социальной выплаты не забывайте о возможности подать жалобу в уполномоченный орган. Выводы Знание, куда звонить при проблемах с социальными выплатами, может сэкономить много времени и нервов. В России действуют несколько горячих линий, на которые можно обратиться для получения консультаций и разъяснений.
Однако, для решения сложных проблем могут потребоваться дополнительные действия и обращения в различные инстанции.
Федерального закона от 10. Порядок информирования гражданина о правах, возникающих в связи с событием, наступление которого предоставляет ему возможность получения мер социальной защиты поддержки , социальных услуг, предоставляемых в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат, а также об условиях их назначения и предоставления устанавливается Правительством Российской Федерации с учетом положений статьи 6.
Документы Статья 5. Информирование граждан о мерах социальной защиты поддержки , социальных услугах, иных социальных гарантиях и выплатах Статья 5. Информирование граждан о мерах социальной защиты поддержки , социальных услугах, иных социальных гарантиях и выплатах введена Федеральным законом от 27.
Информирование граждан о мерах социальной защиты поддержки , социальных услугах, иных социальных гарантиях и выплатах введена Федеральным законом от 27. Гражданин вправе получать персонифицированную информацию, сформированную в государственной информационной системе "Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере", о правах, возникающих в связи с событием , наступление которого предоставляет ему возможность получения мер социальной защиты поддержки , социальных услуг, предоставляемых в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат, а также информацию об условиях их назначения и предоставления: в ред. Федерального закона от 10.
Номер телефона ФСС по больничным листам горячая линия
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
Комментарии 2 Чтобы получить информацию по социальным вопросам, нужно будет пройти идентификацию. Новое ведомство начало работу с 1 января 2023 года — теперь Социальный фонд России объединяет в себе функции Пенсионного фонда и Фонд социального страхования. А с 23 февраля СФР меняет номер телефона для звонков с целью получения всей интересующей граждан информации относительно социальных выплат и льгот. Номер телефона такой: 8 800 100 00 01 Набрав номер единого контакт-центра, можно будет получить консультацию в телефонном режиме. По умолчанию на все звонки отвечает виртуальный ассистент. Он поможет получить информацию по наиболее популярным запросам граждан.
По умолчанию на все звонки отвечает виртуальный ассистент. Он поможет получить информацию по наиболее популярным запросам граждан. Для более детальной консультации, получения личных данных например, о стаже или размере выплаты , для решения возникшей проблемы можно связаться с оператором. Виртуальный ассистент сможет перевести разговор на сотрудника контакт-центра, однако для связи с ним придется пройти процедуру идентификации, так как консультация будет проводиться с использованием персональных данных. В качестве идентификации потребуется указать кодовое слово. Его можно задать с помощью сотрудника СФР при первом личном обращении в ведомство, либо в личном кабинете на сайте в настройках профиля.
Для получения персональной консультации требуется пройти идентификацию личности. Среднее время ожидания ответа оператора — не более 2 минут. Также по всем интересующим вопросам можно отправить запрос на официальный сайт Минтруда России или воспользоваться электронными сервисами Пенсионного фонда и других ведомств. Особенности связи с соцзащитой в Москве Жители Москвы могут обращаться за помощью и консультацией в Департамент труда и социальной защиты населения столицы по круглосуточному телефону единой справочной службы города: 8 495 777-77-77. Для связи непосредственно с руководством департамента предназначена отдельная многоканальная линия, работающая по понедельникам с 15:00 до 18:00: 8 495 623-10-20. Как правильно сформулировать обращение по телефону Чтобы позвонить соцзащиту и получить квалифицированную консультацию или решить проблему, рекомендуется: Четко сформулировать и озвучить суть интересующего вопроса. Указать свои персональные данные: ФИО, дату рождения, адрес регистрации. Подготовить необходимые документы, которые могут потребоваться в ходе консультации. Как ускорить решение вопроса в соцзащите Чтобы позвонить в соцзащиту и быстрее решить свою проблему, стоит придерживаться таких рекомендаций: Обратиться сразу в то ведомство, которое занимается решением конкретного вопроса пенсии, пособия, выплаты. Не бояться перезванивать, если не получили ответ с первого раза. Записать ФИО и должность специалиста, который брал запрос на контроль. Частые ошибки при обращении в соцзащиту Чтобы позвонить соцзащиту и решить свой вопрос, важно избегать распространенных ошибок. К ним относятся: Обращение без подготовки и четкого понимания сути проблемы. Отсутствие необходимых для консультации документов и данных о себе. Некорректное поведение или грубые высказывания в адрес сотрудников ведомства. Полезные советы для звонков в соцзащиту В заключение дадим несколько полезных советов тем, кто собирается позвонить в соцзащиту: Сначала изучите информацию на официальном сайте ведомства и ответы на частые вопросы. Подготовьте заранее все необходимые документы.