Оплата консьержа в многоквартирном доме. Может ли совет дома обязать жильцов оплачивать работу консьержа и добавить строку в квитанцию о оплате ЖКХ. Не будет ли это навязыванием дополнительной услуги если. Расчет. стоимости услуг консьержей для многоквартирного дома, расположенного по адресу: ика Макеева, дом 28. Общая площадь квартир. 16 410,20 кв.м. Нет, конкретный собственник жилого помещения в многоквартирном доме не вправе отказаться от оплаты услуг консьержа, если такое решение было принято на общем собрании собственников помещений в порядке, установленном жилищным законодательством. Всем привет!вопрос собственно к людям,проживающим в Москве.у нас 16-этажный дом,и до не давнего времени за месяц отдавали 250 рублей,теперь начались разговоры,что женщина требует повышения до 350 р.
На кого и как распределить расходы на оплату консьержа в многоквартирном доме
| Оплата консьержа в многоквартирном доме надо ли платить - Портал о ЖКХ | Чтобы нанять консьержа, первым делом необходимо провести общее собрание собственников многоквартирного дома, на котором пожелания жильцов необходимо обязательно запротоколировать. |
| Сколько получают консьержи? | В 2024 году вступит в силу новый закон, регулирующий вопросы оплаты консьержки в подъезде многоквартирного дома. Согласно новым правилам, каждому жильцу придется вносить обязательный платеж, способствующий выплате заработной платы консьержке. |
| Можно ли не платить за консьержку. Консьержи теперь – ваша проблема | И в жилищном кодексе нет точного указания как производится начисление по м 2 или по квартирно. Как рассчитывается оплата услуг консьержа с квартиры. Так, по договорённости между теми, КТО пользуется услугами «консьержа»! |
| Определение Верховного Суда РФ от № ЭС (Услуги консьержа) | Итого сумма расходов в месяц. 635,00 5 400,00 116 293,16. I вариант по площади помещений Площадь МКД Общая стоимость услуги "Консьерж". |
| Обстоятельства, когда вы вполне законно можете не платить за лифт, домофон и консьержа | Расчет. стоимости услуг консьержей для многоквартирного дома, расположенного по адресу: ика Макеева, дом 28. Общая площадь квартир. 16 410,20 кв.м. |
Услуги консьержа в многоквартирном доме: должны ли платить собственники нежилых помещений?
Плата за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и утверждается общим собранием собственников на срок не менее чем 1 год. Услуги консьержей в Москве для ЖК, ТСЖ, МКД. Задачи и функции консьержа в подъезде многоквартирного дома. Оплата консьержа в данном случае производится за счёт собственных средств жителей и не компенсируются из бюджета города. Порядок, способы и размер платы определяются собственниками помещений многоквартирного дома на общем собрании. Расчет. стоимости услуг консьержей для многоквартирt{ого дома, расположенного по адресу: на, дом 4. Площадь квартир жилого дома Площадь офисных помещений Общая площадь. 477,00 руб. с одного жилого и нежилого помещения, принадлежащих собственникам в МКД, с включением отдельной строкой в квитанцию от управляющей компании ООО «Армада».
Консьерж в жилом многоквартирном доме
Соседи руководствуются тем что для новостроек города Москвы действует поправка «1,5 года с момента ввода в эксплуатацию новостройки можно шуметь с 07;00 до 23:00 без перерыва» Я считаю, что соседи неправильно читают и толкуют закон и поправки. Конкретный запрос от меня для юристов заключается в том , чтобы я смогла доказать юридически свое право на тихий час с 13:00 до 15;00. Заранее благодарю за помощь! Москва 3 ответа Защита прав работников В квитанции написано "коммерческий найм жилья ", обязаны ли мне делать компенсацию возврат средств за оплату таких услуг, как учителю работающему в сельской местности? Я учитель начальных классов работающий в сельской местности на Дальнем Востоке в Приморском крае. Живу и работаю в школе в военном гарнизоне. Жильё мне предоставили под коммерческий найм, то есть у меня есть договор, что жилье закреплено за мной. На мое имя открыт лицевой счет и приходят квитанции.
Опять же, и помещение должно быть оборудовано. Обычным многоквартирным домам это далеко не под силу. По Москве с 1 января 2012 г.
Председателям правлений следует знать: если организация по каким-либо причинам не может или не хочет ориентироваться на региональный МРОТ, ей необходимо представить мотивированный отказ в Комитет по труду и занятости. Отсутствие письменного отказа будет означать, что работодатель согласен применять новую ставку МРОТ. За выплату заработной платы ниже МРОТ предусмотрена как административная, так и уголовная ответственность. Так, руководителя, допустившего нарушение, могут оштрафовать от 1 тыс. А саму организацию — от 30 тыс. Если же организация платит зарплату ниже «минималки» более двух месяцев, то руководителя могут привлечь к уголовной ответственности по статье 145. Здесь уже размер штрафа составляет от 100 тыс. Возможно даже лишение свободы на срок до трех лет. Но такую зарплату товарищества и кооперативы платить не могут. Как быть?
Выход есть: оформить консьержей на 0,6-0,8 ставки. Отметим, что закон дает право собственникам внутри дома заказать любую услугу и профинансировать ее в том размере, в каком они сочтут нужным. На общем собрании лучше установить не размер оклада консьержа, а затраты на обеспечение охраны подъездов. В положение об этом фонде можно включить все, что угодно — предусмотреть одного дежурного на подъезд или четырех. Можно запланировать видеонаблюдение на первом этаже, а можно — в каждом лифте и на каждом этаже. Каким образом организовать охрану — внутреннее дело собственников. С другой стороны, если в доме 4-5 подъездов, то и дежурных понадобится, как минимум, 20! Зачем ЖСК и ТСЖ заморачиваться трудовыми договорами со всеми ними и нести огромные затраты, связанные только с оформлением трудовых отношений? Это постоянный контроль, ответственность за людей — то они уволились, то заболели, то в отпуск ушли. Так и домом некогда будет заниматься!
Сделать это можно только по решению общего собрания. В вашем доме есть собственники, которые не платят за услуги консьержа? Обращайтесь к юристам ЮК «Корпорация». Мы поможем вам взыскать долги. Причем не имеет значения, пользуются владельцы помещений этими услугами или нет. Подробнее о том, как мы работаем с должниками, смотрите здесь Работу с неплательщиками лучше не откладывать. Помните про срок исковой давности. Он составляет три года.
Это значит, что только за указанный период можно взыскать долги. Поэтому действовать оперативно — в ваших же интересах. А мы готовы оказать вам юридическую поддержку, начиная от взаимодействия с должником и заканчивая работой с приставами. Об услуге читайте по ссылке За 12 лет практики мы вернули миллионы рублей задолженностей многим обслуживающим МКД компаниям. Поможем и вам.
Она наймёт консьержа, составит с ним договор и включит плату в квитанцию за квартиру.
Платят по-разному: в элитных домах это примерно 30 000—50 000 рублей, в обычном многоквартирном — 12 000—25 000 рублей. Как отказаться от услуг консьержа В некоторых домах от консьержи не приносит никакой пользы, а только и делают, что ворчат. Им всё равно на состояние подъезда, они с треском пропускают доставщиков, а допрашивать у входа в дом могут даже собственников квартир. Чтобы отказаться от услуг такого консьержа или заменить его, нужно созвать общее собрание жителей дома и проголосовать. Если большинство проголосует за отказ или замену, то это необходимо внести в протокол и отправить управляющей компании, которая найдет нового консьержа и разорвёт договор со старым. Если от услуг хотят отказаться меньше половины, то ничего не выйдет.
Потому что согласно Жилищному кодексу РФ , решение общего собрания собственников действует для всех жильцов дома. Даже для тех, кто не участвовал в голосовании.
Услуги консьержа в многоквартирном доме: должны ли платить собственники нежилых помещений?
Чтобы нанять консьержа, первым делом необходимо провести общее собрание собственников многоквартирного дома, на котором пожелания жильцов необходимо обязательно запротоколировать. Оплата консьержа может быть прописана в договоре о предоставлении услуг управления многоквартирным домом или в договоре аренды жилого помещения. В таком случае, стороны договора согласовывают условия оплаты консьержа и прочих коммунальных услуг. Плата за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и утверждается общим собранием собственников на срок не менее чем 1 год. Инспекцией в отношении управляющей организации проведена внеплановая документарная проверка, в ходе которой установлено, что плата за услугу «консьерж» производилась фиксированным платежом с квартиры.
Консьерж в многоквартирном доме и оплата его услуг
Решение вопроса об использовании общего имущества относится к исключительной компетенции общего собрания собственников помещений. Порядок проведения такого собрания регламентирован ст. Лучше, чтобы установку будки разрешило общее собрание. Иначе недовольный при определенном везении сможет добиться демонтажа будки через суд. Резюме Собственники отдельного подъезда могут принять решение и согласовать размер платы за консьержа и порядок ее внесения. Но действовать это решение будет только для тех, кто с ним согласен. То же самое касается решения общего собрания собственников всего дома расчетах за услугу минуя управляющую компанию. Если необходимо установить плату за консьержа, обязательную для всех собственников дома в том числе тех, кто не участвовал в голосовании или голосовал против , необходимо принять соответствующее решение на общем собрании всех собственников помещений многоквартирного дома.
Услуги консьержа должна оказывать управляющая компания. Она же должна собирать за эти услуги деньги. На общем собрании также нужно принять решение об использовании помещения подъезда для размещения рабочего места консьержа. Советы юристов: 1. Обязаны ли мы оплачивать услуги консьержа, если оплата не включена в квитанцию? В доме нет ТСЖ. Вам помог ответ?
Да Нет 1. Если вы решили нанять консьержеку, на общем собрании, то в данном случае вы должны платить за него. Удачи в вашем деле и всего хорошего. Да Нет 2. Могут ли включить оплату консьержа в квитанцию, если я например против. Всегда рады помочь Вам помог ответ? Ваше личное мнение никого не интересует.
Если на собрание собственников большинство так решило, значит придётся платить Желаю Вам удачи и всех благ. Да Нет 3. Можно ли внести оплату вахтера консьержа в квитанции. Да Нет 4. Законно ли включать плату за консьержей в квитанцию об оплате услуг по ЖКХ. Законно ли включать плату за консьержей --- должно быть решено на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме. Статья 44.
Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме [Жилищный кодекс РФ] [Глава 6] [Статья 44] 1. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование. Да Нет 5. Как рассчитывается оплата услуг консьержа с квартиры. Так, по договорённости между теми, КТО пользуется услугами "консьержа"! Да Нет 6.
В новостройке собрание собственников проходит с 01 декабря 2019 г по 16 января 2020 г в очно-заочной форме, протокол собрания собственников оформлен и подписан 17. Платёжка на оплату жкх, в и я домофон, консьерж и вызов кгм выставлена за декабрь 2019, оплатить надо до 10. Правомерно, так как в решении же одобрены эти платежи и оказание этих услуг. Да Нет 7. Я проживаю в многоквартирном доме. В нашем подъезде часть собственников считают, что им нужен консьерж и консьерж круглоскточно дежурит в подъезде. Оплата наличными консьержу, была раньше 1000 р в месяц, полгода назад стала 1200 р, теперь с февраля - 1300 р, договор на оказание услуг консьержа я не заключала, как я могу отказаться от услуги и не оплачивать ее?
А решение общего собрания имело место быть по вопросу принятия консъержа? Да Нет 8. Я собственник нежилого цокольного помещения с отдельным входом. Мне навязывают оплату консьержа, который находиться в жилом подъезде. Если у меня возможность оспорить это решение? Да Нет 9. Может ли управляющая компания по просьбе ЖСК дополнительно включить в платежку должность коменданта дома или консьержа , чтобы не собирать ей оплату наличными деньгами.
Может, но только если общим собранием собственников МКД было принято решение о содержании консьержа, при этом должен быть протокол общего собрания. Может включить, но ЖСК на общем собрании должно принять соответствующее решение на эту тему относительно наличия и оплаты консьержа. Да Нет 10. Могу ли я предьявить арендодатору кв возврат денежных средств, переплаченных по квитанциям за коммунальные услуги. В договоре написано оплата стоимости коммунальных услуг электроэнергия, вода горячая и холодная, отопление, телефон. А по факту я оплачивала ещё услугу содержание управление ремонт дома и консьержа весь период проживания. Возникла конфликтная ситуация с арендодателем.
Если у Вас на руках имеются копии квитанций за ЖКУ, квитанции, подтверждающие передачу денежных средств арендодателю и оригинал договора аренды, то можете направить письменное уведомление арендодателю о том, что задолженности нет согласно прилагаемым документам. Если имеется переплата с Вашей стороны, то направьте претензию с просьбой вернуть Вам в добровольном порядке излишне уплаченную сумму, укажите, что в противном случае будете вынуждены обратиться в суд. Да Нет 11. Я снимаю квартиру. В доме решили нанять консьержа. При этом оплата с собственников 300 р, а со съемщиков - 500 р. Оплату требуют наличными отдавать на руки консьержу.
Подпись об отказе на опросном листе я поставила, но я не собственник, не знаю, насколько она валидна в данном случае. На какой документ сослаться? Вам обязаны выставить счёт,и данная оплата должна идти на счёт УК. Удачи вам и всего наилучшего. Да Нет 12. Два месяца назад купил квартиру с полной отделкой. При заключении договора с УК я подписал договор возмездного оказания услуг в котором были прописаны услуги консьержа и антивандальной защиты лифтов стенки обошьют фанерой.
Правильное ли я понимаю, что средства на это должны идти из статьи оплаты "Содержание и ремонт " и взымание средств на это является незаконным? В лифтах до сих пор никакой отделки нет. И можно ли отказаться от части услуг договора? Законным, это услуга, Вы согласились ее оплатить. Можно отказаться. Надо направить заявление об отказе от договора и оплаты, указать, что еще ничего не сделано. Да Нет 13.
В Жилищном кодексе РФ нет статей о дополнительных услугах консьерж, видеонаблюдение и т. Почему управлю-щие организации выставляют в квитанциях по оплате жилья дополнительные услуги консьерж, видеонаблюдение? Вам необходимо выяснить, когда было это собрание, запросить протокол собрания, далее уже нужно ознакомиться с этим протоколом и опрелелить дальнейшие действия. Да Нет Консультация по Вашему вопросу звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России 14. В течении года оплачиваем квитанцию по жкх, берут оплату за консьерж 372 руб. Звонила в УК они объяснили это тем что он сидит в другом подъезде. Могу ли я потребовать перерасчет?
Вы должны оплачивать только за услуги которые вам оказывают. Если консьерж сидит в другом подъезде, Вы не должны оплачивать И требуйте перерасчет. Да Нет 15. Обязательна ли оплата услуг консьержа в квитанции охрана в многоквартирном доме? Я договор не заключал. Управляющая компания ссылается на решение собрания собственников.
Таким образом, принятие общим собранием собственников помещений многоквартирного дома решения по вопросу «КОНСЬЕРЖ», не относящегося к компетенции такого собрания и принуждающего собственников жилых помещений, которым открыты лицевые счета, вносить в пользу УК в обязательном порядке неустановленный законом платеж, нарушает вышеприведенные нормы ЖК РФ. По своему существу «оплата труда консьержа» в размере …, является платной дополнительной услугой. Условия оказания услуги в т. Предоставление платной услуги должно осуществляться в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации далее ГК РФ с учетом основополагающего принципа - свободы сторон в заключении договора ст.
Права граждан-потребителей услуг охраняются так же Законом РФ от 07. Решение о необходимости дополнительной услуги должно приниматься каждым собственником самостоятельно, то есть решение по вопросу «КОНСЬЕРЖ», принятое каждым отдельно взятым собственником, может расцениваться только как личное согласие или отказ этого собственника с предлагаемыми исполнителем условиями предоставления услуги за плату. Материал добыт с решение Лефортовского районного суда г. Исходя из представленной информации, сообщаю следующее: Согласно ч. Поэтому собственники помещений одного подъезда могут на общем собрании решить нанять в подъезд консьержа, установить размер платы и установить ответственного за сбор денег. Также можно принять правила использования подъезда. Однако такое решение собрания будет действовать только для тех, кто голосовал на собрании «за». Согласно п. Это то, что называется «жилищные услуги». Внесение платы за жилищные услуги обязательно для всех собственников и нанимателей помещений.
В случае управления многоквартирным домом управляющей организацией перечень работ и услуг по управлению, содержанию и ремонту общего имущества то есть жилищные услуги в соответствии с п. Таким образом, то, о чем друг с другом договорятся собственники помещений одного подъезда, не будет жилищной услугой, а будет договоренностью о заключении договора с консьержами и порядке его финансирования. Распространяться эта договоренность будет только на лиц, добровольно принявших на себя эти обязательства. Причем любое из этих лиц сможет в одностороннем порядке отказаться от услуг консьержа в будущем на основании ст. Также не будет жилищной услугой, если будет проведено общее собрание собственников помещений дома, где будет принято решение о том, что наем консьержей жители организуют самостоятельно и плату вносят напрямую, минуя управляющую компанию. Непосредственное заключение договоров между собственниками и исполнителями, подрядчиками - признак непосредственного управления — одной из трех форм управления МКД ст. В связи с тем, что согласно ч. Плату за службу консьержей именно как за жилищную услугу общее собрание собственников помещений в доме может установить, поручив своей управляющей компании взять в свой штат консьержей, установив размер платы за эту дополнительную услугу. Так поступили собственники помещений многоквартирного дома в случае, описанном в апелляционном определении Мосгорсуда от 04. Целесообразно также разрешить УК включить строчку об оплате консьержей в единый платежный документ, предусмотреть порядок индексации платы и установить срок, с которого УК должна приступить к оказанию услуги.
Денежные средства за жилищные услуги вносятся управляющей компании на основании ч. Можно принять решение о включении будки для консьержа в состав общедомового имущества. В этом случае за его состояние будет отвечать управляющая организация. Можно обязать УК провести работы по обустройству рабочего места консьержа естественно, за дополнительные деньги. Объем работ и услуг, которые выполняет и оказывает управляющая организация, определен договором управления и не может быть меньше минимального перечня работ и услуг, определенного постановлением Правительства РФ от 03. Следовательно, управляющая организация не обязана оказывать услуги, не указанные в договоре управления или в минимальном перечне. Это значит, что собственники вправе принять решение о предоставлении дополнительных услуг, но управляющая компания может отказаться оказывать услуги, не предусмотренные договором управления. В этом случае собственники могут по истечении срока действия договора отказаться от его продления и выбрать другую управляющую организацию или убедить существующую УК заключить новый договор на новых условиях. Но если договором управления предусмотрено оказание дополнительных услуг по решению собственников и тарифы не являются для управляющей организации кабальными, то можно заставить УК обеспечить наличие консьержей и не дожидаясь окончания существующего договора. Чтобы исключить противодействие УК, лучше до проведения собрания согласовать с ней размер платы за консьержей и сроки начала оказания услуги.
В случае принятия общим собранием о решения о дополнительной жилищной услуги «консьерж» только в одном подъезде расходы на их оплату должны нести собственники помещений всего дома пропорционально своей доле в праве общей собственности. Иное нарушило бы ст. Есть еще один важный момент, который необходимо осветить. Будка для консьержа установлена в подъезде, который согласно ст. Согласно ст. Решение вопроса об использовании общего имущества относится к исключительной компетенции общего собрания собственников помещений. Порядок проведения такого собрания регламентирован ст. Лучше, чтобы установку будки разрешило общее собрание. Иначе недовольный при определенном везении сможет добиться демонтажа будки через суд. Резюме Собственники отдельного подъезда могут принять решение и согласовать размер платы за консьержа и порядок ее внесения.
Но действовать это решение будет только для тех, кто с ним согласен. То же самое касается решения общего собрания собственников всего дома расчетах за услугу минуя управляющую компанию. Если необходимо установить плату за консьержа, обязательную для всех собственников дома в том числе тех, кто не участвовал в голосовании или голосовал против , необходимо принять соответствующее решение на общем собрании всех собственников помещений многоквартирного дома. Услуги консьержа должна оказывать управляющая компания. Она же должна собирать за эти услуги деньги. На общем собрании также нужно принять решение об использовании помещения подъезда для размещения рабочего места консьержа. С 1 июля нынешнего года московское правительство прекращает выплату субсидий управляющим компаниям на содержание консьержей в многоквартирных домах. Касается это десятой части подъездов московских домов. Всего их насчитывается более 100 тысяч, а субсидий в 2012 году было оформлено на 9,5 тысячи подъездов. Остальные — либо и раньше содержали дежурных на собственные средства, либо довольствовались камерами видео-наблюдения.
Что и говорить, к бюджетной помощи люди привыкли, ведь получали ее с 1999 года.
Нас тоже долго облапошивали пока мы не смотрели... У нас все расписано: ХВ и ГВ-по счетчику мы сами снимаем показания и бросаем в ящик в подъезде, а бухгалтер собирает. Хотя я этого тоже не понимаю..
Маринасан 29 мая 2014 У нас ТСЖ и все входит в платежку,у меня их 2 моя и дочери ,а сколько платить зависит от метража кв. Нас тоже долго облапошивали пока мы не смотрели... У нас все расписано: ХВ и ГВ-по счетчику мы сами снимаем показания и бросаем в ящик в подъезде, а бухгалтер собирает.
Можно ли не платить за консьержку. Консьержи теперь – ваша проблема
Внимательное отношение консьержа к постоянным гостям отеля является залогом того, что клиент еще не раз воспользуется услугами именно этой гостиницы. Кто нанимает дежурного по подъезду Оплата работы консьержа, чаще всего, осуществляется самими жильцами. В отдельных ситуациях это бремя ложится на местный бюджет, но для этого необходимо выполнение некоторых условий. В подъезде должно быть оборудовано специальное рабочее место, причем также из муниципальных средств и отсутствовать система видеонаблюдения. При соблюдении этих требований можно заявить свое право на помощь властей. Повышение заработной платы консьержа возможно только при решении собственников в результате общедомового собрания. Способ и график перечисления средств определяются таким же образом.
Иногда в подъезде есть одинокие пенсионеры или малообеспеченные семьи, которым тяжело выделить даже небольшую сумму на общедомовые нужды, в том числе и на оплату содержания консьержа. Нередко в таких ситуациях жильцы дома идут на компромисс освобождая малоимущих соседей от денежных трат взамен на временное выполнение обязанностей дежурного, уборку территории, украшение помещения к праздникам или иную помощь. Основные обязанности В каждом конкретном случае составляется должностная инструкция, регламентирующая функции консьержа. Однако существует основной перечень обязанностей, которые должен выполнять работник. Именно от этого перечня и следует отталкиваться при написании инструкции. В должностной инструкции нередко описываются грубые нарушения, возникновение которых недопустимо в работе консьержа.
К ним относятся: Разглашение конфиденциальных сведений касающихся любого из жильцов; Нахождение на посту в состоянии опьянения наркотического или алкогольного ; Длительное отсутствие на рабочем месте по неуважительным причинам; Несдержанное поведение, ведущее к конфликтам с собственниками жилья. Иные нюансы работы дежурного Желательно, чтобы у консьержа имелись контактные телефоны всех жильцов. Так он сможет информировать их об экстренных ситуациях, произошедших в их отсутствие. Также немаловажно наличие обратной связи, чтобы собственники могли сообщать дежурному о своем длительном отсутствии, приеме большого числа гостей, доставке грузов, предстоящих ремонтных работах или сдаче жилья в аренду. Чтобы консьерж мог полноценно исполнять назначенные ему обязанности, необходимо оборудовать полноценное рабочее место, в котором должен находиться телефон, «тревожная кнопка», санузел и минимальное количество мебели. По желанию жильцов можно дополнить кабинку дежурного небольшим диванчиком и бытовой техникой для обеспечения комфорта.
В связи с тем, что дежурный должен находиться на своем рабочем месте круглосуточно, обычно нанимают как минимум двоих человек. Главными требованиями являются уважительное отношение к жильцам и добросовестное выполнение всех служебных обязанностей и должностной инструкции. Сегодня их нанимают собственники недвижимости в многоквартирных домах, и обязанности консьержа прописаны в договоре, который он подписывает при поступлении на работу. Оклад этого сотрудника складывается из взносов, которые собирают квартиросъемщики, но иногда на это выдаются средства из местного бюджета. Каковы же права и обязанности этого сотрудника? Его работа состоит из внимательного наблюдения за охраной порядка в подъезде.
Для дежурного выделяют специальное помещение, из которого он держит под присмотром всех входящих и выходящих. Когда в подъезд заходят посторонние люди, то консьерж спрашивает, куда именно они следуют и зачем. Но зачастую, при мимолетных встречах, мы задаемся вопросом, а зачем нужен этот человек, который к тому же постоянно занят своими личными делами. Обычно так бывает, когда он не проинструктирован о своих обязанностях и не знает, чем конкретно он должен заниматься на рабочем посту. Обязанности дежурного При приеме на работу заключается договор с консьержем, который содержит его должностные обязанности. Все неполадки и предпринятые действия он отражает в специальном журнале; помогать председателю правления и оповещать жильцов подъезда обо всех проводимых мероприятиях и событиях; наблюдать за своевременным включением и выключением осветительных приборов на общедомовой территории; заниматься присмотром за соблюдением правил парковки транспортных средств и предупреждать возможные нарушения; следить за соблюдением норм общежития, а при нарушениях, принимать нужные меры; наблюдать за тем, чтобы в подъезде не возникало случаев вандализма и не нарушалась инструкция.
К правонарушениям относятся действия, которые направлены на нарушение санитарных норм например, испражнения на лестничных клетках, в лифтовых кабинах, на общедомовой территории, оставление мусора в подъезде, вместо мусоропровода, намеренное выведение из строя лифтового оборудования, оснащения детских площадок и т. Когда устное воздействие не возымело значения, то вызвать сотрудников полиции. Рабочее место косьержа Пропускной режим в подъезде проводится таким образом; жильцы входят в помещение с помощью особого магнитного ключа или вызвав по домофону дежурного; если планируется приход гостей к жильцам, то они оповещают об этом дежурного. При визите посетителя консьерж сообщает тому, к кому он направляется о прибытии, после чего квартиросъемщик распоряжается впускать его либо нет. Об этом делается соответствующая запись в журнале учета. Ненадлежащее выполнение работы, образец договора Когда консьерж работает плохо, не выполняя возложенных обязанностей, за которые он расписывался при приеме на должность, то ему не выплачивают зарплату.
При хорошем выполнении своих должностных инструкций, управляющая компания поощряет это, отталкиваясь от результатов его деятельности и благодарностей жителей многоквартирного дома. Дежурным ни в коем случае нельзя: разглашать сведения о жильцах подъезда; употреблять алкогольсодержащие напитки и принимать наркотические препараты во время работы. Но при этом, консьерж не несет ответственности за имущество собственников и нанимателей квартир, а также за жилые помещения. Образец договора с консьержем в многоквартирном доме. Профессии консьержей не существует, а сама работа существует. Самое интересное.
Вопросов много. Процедура назначения консьержей следующая. Либо ЖЕК, ОСББ, либо собрание жильцов дома как собственники принимают решение о том, что в таком то подъезде теперь будет дежурить консьерж. Консьерж — наемный работник. Он обязан выполнять требования, предъявляемые ему жильцами дома должностная инструкция. Мною проанализированы десятки договоров по работе консьержей.
В результате выкладываю переработанный и дополненный документ, в виде «Типового договора Консьержа-дежурного». В нем ответы на все вопросы. Вдруг кому пригодится. Консьерж-дежурный отвечает за точное соблюдение данной Инструкции, поддержание чистоты на рабочем месте и холле первого этажа, ведение установленной документации. Консьерж-дежурный должен находиться на рабочем месте в течение смены в опрятном виде и выполнять настоящую инструкцию.
Куда бежать? Решение о найме консьержки вправе принять только общее собрание жильцов под запись в протоколе собрания. Дальше его передают в управляющую компанию УК , она подписывает с консьержем договор и включает плату в квитанцию за квартиру. Антон Дыбов Если протокола общего собрания нет, юридически консьержа тоже нет - платить вы не обязаны. Общее собрание жильцов, УК и консьерж: кто кому что должен Если в УК есть копия протокола общего собрания, но она предпочла нанять консьержку и собирать с жильцов деньги за ее услуги неофициально, то разбираться надо с УК. А до того не платить - имеете право. Как разбираться? Напишите и отнесите в УК претензию со ссылками на законодательство. Предупредите, что если УК не переведет отношения с консьержкой и жильцами в официальную плоскость, вы обратитесь с жалобами в три инспекции: налоговую , трудовую и региональную жилищную. А заодно и в прокуратуру. Так, если жилищная инспекция усмотрит в действиях УК нарушение правил управления многоквартирными домами, это штраф 150-250 тысяч рублей по ч. А трудовая инспекция за отсутствие договора с консьержкой оштрафует УК на 50-100 тысяч рублей по ч. Дешевле все сделать по закону. Если УК пойдет вам навстречу, то вынесет на общее собрание жильцов сумму платы консьержке, а там как договоритесь. Окончательную сумму закрепите в протоколе собрания. Она будет действовать минимум год. А если не по закону, а по жизни? Поскольку официально оформлять консьержку хлопотно и долго, а тетрадочка - это просто и быстро, по неписаным правилам вроде ваших живут жильцы многих домов. В поле зрения государства консьержка не попадает, поскольку всех все устраивает. Но если и попадет, то при устной договоренности жильцов о найме консьержки даже оштрафовать некого. Разве что ее саму за незаконное предпринимательство, но это уж совсем фантастика. Если у вас как раз устная договоренность, возможно, есть смысл в таком же стиле уточнить и правила пересмотра платы. А также оговорить право жильца переводить деньги на карту консьержки либо карту ее доверенного лица. Но мы вам этого не советовали. Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете , пишите: [email protected]. На самые интересные вопросы ответим в журнале. С 1 июля нынешнего года московское правительство прекращает выплату субсидий управляющим компаниям на содержание консьержей в многоквартирных домах. Касается это десятой части подъездов московских домов. Всего их насчитывается более 100 тысяч, а субсидий в 2012 году было оформлено на 9,5 тысячи подъездов. Остальные — либо и раньше содержали дежурных на собственные средства , либо довольствовались камерами видео-наблюдения. Что и говорить, к бюджетной помощи люди привыкли, ведь получали ее с 1999 года. Пусть не такой уж и достаточной она была, но одно дело — доплачивать дежурным, а другое дело — финансировать их полностью. Да и жителей консьержи устраивали куда больше, чем установленные в домах видеокамеры. Разговоры о возможной скорой отмене субсидий начались уже с начала 2012 года. А что дальше? Судя по редакционной почте, многие дома от консьержей вынуждены будут отказаться — не потянут. Но как-то выкручиваться придется — вопрос ведь стоит о безопасности проживания. Судя по обилию в Интернете вакансий консьержей в многоквартирных домах, они нужны, и их не хватает. Зарплата от 6 до 9 тысяч рублей, либо посменная оплата от 600 до 1000 рублей. Не забывают подчеркнуть близость дома к станции метро и что рабочее место оборудовано туалетом, горячей, холодной водой, местом для отдыха. И, как правило, гарантируют официальное, в соответствии с Трудовым кодексом оформление. А немногочисленных соискателей, в основном иногородних, интересует возможность бесплатного проживания. Судя по тому, что спрос превышает предложение, эти условия мало кого привлекают. Но консьержи даже с такой зарплатой — для жителей удовольствие дорогое. К примеру, три сменных работника с окладом 6 тысяч рублей на подъезд из 20 квартир — это уже по 900 рублей в месяц с квартиры! А прибавьте налоги с зарплат! Потому нам нередко задают вопрос: как дешевле организовать дежурство в подъездах, как правильно оформить трудовые отношения с консьержами? За советом мы обратились к руководителю Межрегионального объединения домовладельцев Ларисе Денисовой. Нам важнее «дешево и сердито»! Первый — в соответствии с трудовым законодательством. Трудовые договоры с дежурными заключаются через ТСЖ, работодателем для них будет ТСЖ, а, стало быть, финансировать и зарплату, и больничные, и отпускные будут граждане, проживающие в этих домах. Дешево это не будет. При сменном графике и восьмичасовом рабочем дне больше он работать не должен по закону понадобится, как минимум, 4 человека на подъезд при круглосуточной охране. Опять же, и помещение должно быть оборудовано. Обычным многоквартирным домам это далеко не под силу. По Москве с 1 января 2012 г. Председателям правлений следует знать: если организация по каким-либо причинам не может или не хочет ориентироваться на региональный МРОТ, ей необходимо представить мотивированный отказ в Комитет по труду и занятости. Отсутствие письменного отказа будет означать, что работодатель согласен применять новую ставку МРОТ. За выплату заработной платы ниже МРОТ предусмотрена как административная, так и уголовная ответственность. Так, руководителя, допустившего нарушение, могут оштрафовать от 1 тыс. А саму организацию — от 30 тыс. Если же организация платит зарплату ниже «минималки» более двух месяцев, то руководителя могут привлечь к уголовной ответственности по статье 145. Здесь уже размер штрафа составляет от 100 тыс. Возможно даже лишение свободы на срок до трех лет. Но такую зарплату товарищества и кооперативы платить не могут. Как быть? Выход есть: оформить консьержей на 0,6-0,8 ставки. Отметим, что закон дает право собственникам внутри дома заказать любую услугу и профинансировать ее в том размере, в каком они сочтут нужным. На общем собрании лучше установить не размер оклада консьержа, а затраты на обеспечение охраны подъездов. В положение об этом фонде можно включить все, что угодно — предусмотреть одного дежурного на подъезд или четырех. Можно запланировать видеонаблюдение на первом этаже, а можно — в каждом лифте и на каждом этаже. Каким образом организовать охрану — внутреннее дело собственников. С другой стороны, если в доме 4-5 подъездов, то и дежурных понадобится, как минимум, 20! Зачем ЖСК и ТСЖ заморачиваться трудовыми договорами со всеми ними и нести огромные затраты, связанные только с оформлением трудовых отношений? Это постоянный контроль, ответственность за людей — то они уволились, то заболели, то в отпуск ушли. Так и домом некогда будет заниматься! Прибавьте к этому большие налоги с фонда их заработной платы, которые надо своевременно платить, а, самое главное, за все это надо отчитываться. И бухгалтеру зарплату придется увеличить, как минимум, в два раза, а то и принять второго бухгалтера, который бы занимался только расчетами зарплаты. Выручить может институт индивидуальных предпринимателей. Гораздо дешевле оформить кого-то из собственников, имеющих свидетельство индивидуального предпринимателя.
Но установление размера платы за консьержа в одинаковом колчестве с квартиры без учета площади , вероятно, было установлено в вопросе повестки дня собрания, по которому большинство проголосовало "за". Собственники помещений вправе самостоятельно определять порядок оплаты размера платы за услуги консьержа. Вы можете провести новое собрание собственников, установив размер платы за консьержа из расчета размера площади квартиры, или оспорить в суде принятое решение общего собрания, но для этого необходимо выявить нарушения порядка проведения собрания. Для того чтобы понять законно ли было проведение данное голосование, необходимо изучить все документы по данному собранию.
Чтобы сделать работу консьержа более эффективной, ему нужно организовать соответствующее рабочее место. Это должно быть помещение с телефоном, санузлом и «тревожной кнопкой». Возможно, жильцы сами предложат что-то из мебели или бытовой техники, желая сделать рабочее место дежурного по подъезду более комфортным. Управляющая компания или ДЕЗ вполне в состоянии оборудовать такое помещение. Желательно, чтобы у консьержа был полный поименный список жильцов с телефонами, и любого из них можно было оповестить в случае чрезвычайной ситуации. Также важна и обратная связь: жильцы могут сообщать дежурному о том, что они уезжают в отпуск, ждут большое число гостей, заказали доставку крупногабаритного груза, планируют делать ремонт, сдают квартиру в аренду и т. Некоторые управляющие компании, стараясь идти в ногу со временем, даже пробуют организовать доставку товаров через дежурных по подъезду. Но не стоит забывать об основных обязанностях консьержа - их и так немало, так что, может быть, подобные услуги окажутся лишними, ведь они могут помешать консьержу нормально выполнять свою работу. У дежурного по подъезду должна быть должностная инструкция. Обычно она разрабатывается с учетом потребностей конкретных домов и подъездов. В некоторых городах существует примерное положение об обязанностях консьержа. Что должен знать и уметь хороший консьерж? Основной список очевиден: знать жильцов подъезда в лицо, внимательно следить за тем, кто входит в подъезд, при необходимости препятствовать проникновению в дом посторонних лиц, оперативно реагировать на любую подозрительную ситуацию, сообщать в соответствующие службы о чрезвычайных происшествиях. Также он должен контролировать погрузку крупногабаритных вещей в лифт, заменять лампы на лестничных площадках или сообщать о такой необходимости в управляющую компанию, иметь специальный журнал, в котором фиксируются все обращения жильцов, визиты аварийных служб и полиции, чрезвычайные ситуации и т. Крайне желательно, чтобы консьерж следил не только за своим подъездом, но и за автомобильной парковкой, придомовым освещением, состоянием детской площадки, а в теплое время года - наблюдал за порядком во дворе и препятствовал шумным сборищам. Именно консьерж может своевременно сообщать жильцам информацию о месте и времени проведения очередного собрания, об отключении воды, организации публичных слушаний и т. Он должен выполнять свою работу в тесном взаимодействии с ТСЖ или управляющей компанией, участковым полицейским, представителями других организаций и служб. Вернемся к тому, с чего начинали: на вопрос «доверять свой подъезд консьержу или нет» могут ответить только жильцы. Неопрятный и грубый дежурный, проводящий много времени за болтовней по телефону, просмотром телевизора в служебном помещении или, что гораздо хуже, распитием алкогольных напитков, никому не нужен. На него стоит пожаловаться в управляющую компанию. Для отказа от услуг дежурного по подъезду предусмотрена та же процедура, что и для введения его должности, - общее собрание собственников. Но, может быть, не нужно торопиться? Не лучше ли постараться вместо неэффективного консьержа найти другого, более ответственного? Практика показывает, что дежурство по подъезду более результативно, чем видеонаблюдение и патрулирование территории сотрудниками охранных предприятий. Лучше всего в пользу консьержа скажут ощутимые плоды его действий: ухоженный подъезд, отсутствие посторонних, своевременное решение коммунальных проблем и т. Если вы, открыв дверь подъезда, ощущаете комфорт и покой - значит, дежурный хорошо выполняет свою работу, а вы не зря приняли решение в его пользу и согласились оплачивать его труд. Насколько необходим консьерж в многоквартирном доме и нужен ли он вообще, могут решить только жильцы. Лишь они вправе устанавливать дополнительные посты в подъездах. При этом среди обитателей здания зачастую бытует мнение, что должностной инструкции консьержа жилого дома просто не существует в природе и люди этой профессии занимаются абсолютно не теми вещами, за которые нужно платить деньги: смотрят телевизор, безустанно говорят по телефону, а иногда даже могут заглядывать в чужие сумки. Однако если к выбору такого кандидата подойти ответственно, четко оговорить должностные обязанности консьержа в многоквартирном доме, то этот человек окажется настоящим дежурным по вашему подъезду, который будет следить за чистотой и порядком, не станет пускать подозрительных гостей, а также сможет выступать посредником между жителями и управляющей компанией или ТСЖ. Зачем нужен консьерж в жилом доме Раньше такого сотрудника можно было увидеть в гостиницах и отелях или же в элитном доме — консьерж нанимался владельцами жилплощади, которые могли себе позволить обеспечить этого человека заработной платой. В наше время это перестало быть редкостью, и многие прибегают к услугам консьержа в многоквартирном доме. Иногда средства на выплату вознаграждения даже выделяются из городского бюджета. Как уже говорилось выше, зачастую люди воспринимают дежурного как ненужную единицу, считая пользу от его присутствия сомнительной. Однако при продаже или покупке квартиры наличие консьержа в доме является неоспоримым преимуществом, которое демонстрирует престижность недвижимости. В чем же заключается работа этого человека? Какие права консьержа в жилом доме и какие у него обязанности? Работа дежурного заключается в чутком надзоре за порядком в подъезде. Для этого отводится специальная комната, часто снабженная системой видеонаблюдения, и человек должен следить, кто заходит в дом и выходит из него. При визите незнакомых людей консьерж обычно уточняет, в какую именно квартиру направляются гости и с какой целью. Однако чаще всего, проходя мимо этого сотрудника даже в своем подъезде, мы можем подумать, а за что вообще платить зарплату консьержу в жилом доме, если его функции заключаются в таком маленьком наборе обязанностей и при этом он постоянно говорит по телефону или занимается своими делами. Такой вопрос логичен, когда работа этого сотрудника организована безграмотно или не регламентирована вовсе. Основные обязанности консьержа в многоквартирном доме Так как консьерж — это оплачиваемый пост, то для этого сотрудника составляется соответствующая должностная инструкция, которая регламентирует все функции, права и обязанности должности. В каждом конкретном случае такой документ может разрабатываться индивидуально. Однако есть ряд основных обязанностей, которые необходимо требовать от консьержа в доме. Знать в лицо всех жителей и иметь их список. Вести себя вежливо и доброжелательно как по отношению к собственникам жилья, так и с посетителями. Следить за порядком в подъезде. Быть в курсе дел, особенно когда случаются какие-то экстренные ситуации. Оперативно информировать соответствующие органы о нарушениях, которые произошли за смену. Тщательно отслеживать работу коммунальных служб. Регулярно заполнять журнал регистрации, где отражаются все происшествия и принятые меры. Быть бдительным и сообщать в органы о подозрительных лицах. Выступать посредником между жильцами и управляющей компанией, передавать жалобы и пожелания населения в компанию или ТСЖ. Составлять заявки на проведение мелкого ремонта оборудования. Следить за использованием лифтов, особенно в период перевозки крупногабаритных предметов, чтобы избежать перегруза и поломки. Исключить вероятность порчи имущества и факты хищения. Контролировать целостность замков на дверях в доме. Оперативно оповещать владельцев недвижимости об опасных ситуациях. Следить за исправностью освещения в доме и на прилегающей территории. Совершать обход территории перед тем, как сдать смену. Очень часто в должностной инструкции также отражают серьезные нарушения, которые недопустимы в работе консьержа многоквартирного дома. Итак, этому сотруднику нельзя: разглашать конфиденциальную информацию о жильцах; находиться на работе в состоянии алкогольного опьянения; вести себя несдержанно и конфликтовать с жильцами; долго отсутствовать на рабочем месте. Важным аспектом является организованная обратная связь, благодаря которой владельцы недвижимости смогут сообщить консьержу о своем длительном отсутствии, о предстоящем приеме большого количества людей или доставке важного груза и так далее.
Услуги консьержа
Статья расскажет об услугах консьержа в многоквартирном доме, включая его функционал и перечень обязанностей. Описано, какие услуги консьержа могут быть включены в перечень жилищных услуг управляющей организации и каким образом осуществляется финансирование. Основные обязанности консьержа в многоквартирном доме. Так как консьерж – это оплачиваемый пост, то для этого сотрудника составляется соответствующая должностная инструкция, которая регламентирует все функции, права и обязанности должности. И в жилищном кодексе нет точного указания как производится начисление по м 2 или по квартирно. Как рассчитывается оплата услуг консьержа с квартиры. Так, по договорённости между теми, КТО пользуется услугами «консьержа»!
Обязанности консьержа в многоквартирном доме
Оплата консьержа в многоквартирном доме. Может ли совет дома обязать жильцов оплачивать работу консьержа и добавить строку в квитанцию о оплате ЖКХ. Не будет ли это навязыванием дополнительной услуги если. Всем привет!вопрос собственно к людям,проживающим в Москве.у нас 16-этажный дом,и до не давнего времени за месяц отдавали 250 рублей,теперь начались разговоры,что женщина требует повышения до 350 р. В многоквартирном доме уже более 2 лет пользуемся услугами консьержа. Оплата за услуги консьержа производиться напрямую (по добровольному согласию жильцов). Консьерж проживает в специально отведенном помещении 24 часа, при чем с родственником, т.е. их двое. Оплата консьержа может быть прописана в договоре о предоставлении услуг управления многоквартирным домом или в договоре аренды жилого помещения. В таком случае, стороны договора согласовывают условия оплаты консьержа и прочих коммунальных услуг.
Хорошие деньги: особенности работы консьержем в России и какие зарплаты
Сейчас я поменяла место жительства и у нас охрана и консьерж,другое дело. А сколько платим,надо посмотреть в платежке. Здесь вы не совсем правы. Раньше я жила в доме с домофоном,как и вы,правда бабушек у подъезда не было. Консьерж в многоквартирном доме – это человек, который следит за порядком в подъезде и обеспечивает комфорт жильцов. В этой статье расскажем, что входит в обязанности консьержа, кто оплачивает его работу и как отказаться от его услуг, если возникла такая необходимость. Инспекцией в отношении управляющей организации проведена внеплановая документарная проверка, в ходе которой установлено, что плата за услугу «консьерж» производилась фиксированным платежом с квартиры.