возрат денежных средств по электронным билетам осуществляется на карту, с которой был оплачен заказ. Срок возврата: от 1-го до 45-ти календарных дней. комиссия, оплаченная при покупке билета онлайн, не возвращается. В таком случае вы можете сдать билеты в театр или на концерт даже день в день и вернуть полную сумму. Самое главное — связаться с организатором до начала концерта и подать заявление на возврат. К нему нужно будет приложить.
Как вернуть деньги за билет на Яндекс Афише полезные советы и инструкции
Необходимо прислать на почту a. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Возврат билетов от Пономиналу Для возврата необходимо написать на почту contact ponominalu. Деньги вернут в течение 20 дней после подтверждения возврата. Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость; Если вы решили вернуть билеты по собственному желанию, то укажите в письме причину возврата. Такие заявки согласовываются с организаторами и на это уходит до 2-х рабочих дней.
Пожалуйста, подробно опишите причину возврата.
Ведь они обязаны в любом случаи вернуть деньги, верно? Читать 1 ответ Как вернуть деньги за отмененный фестиваль, оплаченный через Яндекс Афишу - сроки и правила возврата Мной были приобретены билеты на фестиваль, который должен был пройти в 15 июля 2022 года. Оплата происходила через ЯндексАфишу. Мероприятие перенесли из-за СВО. Я вовремя написала в ЯНдекс Афишу письмо о возврате. Они ответили, что направили организатору мою заявку и теперь ждут когда он что-то ответит, так как без его согласования не могут вернуть средства.
Я хочу понять каким образом я могу вернуть средства? Как закон регламентирует сроки возврата? Читать 2 ответa Как вернуть деньги за билет на концерт, если продавец не предусмотрел возврат Как вернуть деньги за билет на концерт и возможно ли это? Через Яндекс. Афишу купила билеты на концерт в Крокус Сити Холл в подарок. Даруемый отказался от подарка. Написала электронное письмо Яндекс.
Они ответили что вопрос решается.
Наш портал использует официальные виджеты этих компаний, а значит все билеты настоящие. На указанный вами E-Mail придет письмо с подтверждением заказа и билетом. Просто распечатайте его и возьмите с собой! Электронный билет можно приобрести не на все мероприятия. Возврат билетов Процедура возврата билета зависит от билетного оператора, у которого вы приобрели билет. Название билетного оператора указано на вашем электронном билете. Я купил билеты на мероприятие.
Если причина отказа — в болезни несостоявшегося зрителя, то необходимо будет также предъявить больничный и иные документы, которые подтверждают проблемы со здоровьем.
Если в день подачи заявления это невозможно например, человек еще болеет и больничного у него пока нет , сделать это можно в течение 14 дней после. В случаях, которые не дают зрителю особенных преимуществ, предоставлять дополнительные документы не нужно, главное — соблюдать сроки возврата. Как вернуть билеты, купленные онлайн В Постановлении указывается, что особенности возврата билетов, купленных онлайн в том числе, условия подачи заявления в электронном виде «могут определяться в соответствии с собственным порядком возврата с учетом технических возможностей организации исполнительских искусств или музея». Поэтому желательно заранее узнавать о возможных нюансах, которые характерны для той организации, у которой покупаете билет. Если специфических правил нет, то действуют те же условия, которые были описаны нами выше. Что предпринять при получении отказа Для начала стоит обратиться в администрацию с претензией, в которой будут изложены причины невозможности посетить мероприятия и действия, предпринятые для того, чтобы вернуть билет. Претензия составляется в двух экземплярах, один остается у человека, покупавшего билет, на ней должны быть проставлены подпись и печать, которые подтвердят, что документ принят в работу. Если и после этого вам отказывают в возврате денег, обращайтесь в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку. После или параллельно с этим можно обратиться в суд.
Для того, чтобы ваши шансы на победу были максимальными, соберите необходимые документы и доказательства, которые подтвердят ваше право на получение денег назад.
Как вернуть деньги за билет на Яндекс Афише полезные советы и инструкции
Я купил билеты на мероприятие. Нет, билеты не подлежат обмену. Я не могу пойти на мероприятие, могу ли я сдать билет? Для возврата билета обратитесь к инструкции ниже. Возврат билетов от Кассир. Необходимо прислать на почту info krs.
Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней.
Обмен авиабилетов возможен в соответствии с правилами тарифа авиакомпаний. Обмен билета доступен только на рейс той же авиакомпании, на которую был куплен билет. Обратите внимание, что некоторые тарифные правила запрещают добровольный обмен билета. Обмен билета на другую дату может сопровождаться дополнительными платежами или штрафами, которые устанавливаются авиакомпанией. Их размер может варьироваться, поэтому перед обменом билета обязательно ознакомьтесь с правилами авиакомпании. Полезные советы для возврата и обмена билетов Следите за сроками, до которых можно вернуть билет удаленно. Подавайте запрос на возврат билета заранее, чтобы избежать неприятных ситуаций.
В случае необходимости обмена билета на другую дату, свяжитесь с службой поддержки Яндекс Афиши для получения подробной информации о возможностях обмена и условиях.
Я обратилась в банк МТС, через который оплачивала билеты, они тоже отказали в возврате. Подскажите, пожалуйста, есть ли какая-то возможность вернуть билеты при такой отмене концерта? Я точно знаю, что Сбербанк некоторым вернул если покупали через Яндекс афишу. Первый скрин - ответ банка, второй - ответ Кассир. Ру, третий - официальное сообщение от группы. Читать 1 ответ Могу ли я вернуть деньги за билет на концерт с измененным ограничением возраста? Месяц назад купила сыну билет на концерт который состоится 21 октября. А если позже, то вообще ничего.
Как быть в такой ситуации? Читать 1 ответ Как подать иск в суд на агрегатора из-за несоблюдения срока ответа на претензию по возврату денег за перенесенный концерт? В июле прошлого года покупал билеты на концерт, который перенесли на весну, а сейчас перенесли на лето. В письменном виде отправил претензию на юр адрес агрегатора яндекс афиши с просьбой вернуть деньги и также сообщить об ответе в течении 10 дней в соответствии с законом. Прошло около 14 дней, а ответа нет. Могу ли я подать иск в суд и как лучше всего сделать это?
Их можно подавать лично, отправлять почтой или через интернет. Способ возврата денег определяет сама организация. Иные причины возврата билетов Также утверждены правила при отказе зрителя от билета по причинам, не связанным с его болезнью или смертью родственника. В этом случае заявление и комплект документов билет, чек, копия паспорта должны быть предоставлены не менее чем за три дня до проведения мероприятия, иначе деньги не вернут.
Процент возврата денежных средств регулируется законом о культуре и зависит от количества дней, оставшихся до мероприятия. При этом билеты, приобретенные в рамках акций и специальных программ, обратно могут не принять.
Особенности отмены заказов по интернету: возврат билетов, купленных через сервис Яндекс.Афиша
Дело в том, что карту, с которой покупала билет, и счёт, к которой была привязана карта, я уже закрыла. Но Яндексу очень нужно и 12значный её номер и справки доказывают что и карта и счёт принадлежат мне и что эта карта связана была с этим счётом. А Сбер данную информацию не может предоставить, нет у них ни справок, ни номер закрытой карты они не видят... И вот обе стороны ничего сделать не могут и денег мне не видать.... После отмены концерта Яндекс Афиша вернули деньги за вычетом сервисного сбора. Написал требование о возврате всей суммы или будет обращение в Роспотребнадзор и досудебная претензия - через пару часов вернули остаток. Сейчас думаю может ещё за такси с них начать трясти? Рассылки об отмене концерта не было, хотя тем кто покупал через кассы.
Для этого можно воспользоваться различными способами связи.
Например, можно отправить письмо на электронную почту support afisha. В письме или форме обратной связи укажите свои контактные данные, дату мероприятия, количество и стоимость билетов, а также причину возврата. Также вы можете обратиться в службу поддержки по телефону. При обращении в службу поддержки стоит учитывать, что возврат денег возможен только в случае, если это предусмотрено правилами билетной системы и они не изменились после вашей покупки. В случае подтверждения возврата денег, они могут быть возвращены на банковскую карту, с помощью которой была совершена покупка, или на другой счет с указанием реквизитов, которые вам понадобится предоставить. Итак, если вы столкнулись с необходимостью вернуть деньги за билеты на Яндекс Афише, обратитесь в службу поддержки платформы, предоставьте все необходимые данные и ожидайте инструкции по возврату средств. Как быстро проходит процесс возврата денег за билеты на Яндекс Афише Яндекс Афиша предоставляет удобную возможность возврата билетов, если по какой-то причине вам необходимо отменить или изменить свое посещение мероприятия. Процесс возврата денег за билеты обычно проходит достаточно быстро и просто.
Для начала вам необходимо зайти на официальный сайт Яндекс Афиши и найти раздел «Мои билеты». В этом разделе вы сможете увидеть список всех приобретенных вами билетов. Найдите нужный вам билет и нажмите кнопку «Возврат». Далее вам необходимо заполнить форму для возврата, указав причину возврата и удобный способ получения денег. Вы можете выбрать возврат на банковскую карту или электронный кошелек. Также обратите внимание на то, что возврат денег может быть доступен только в определенные сроки, так что лучше сделать это заранее. После отправки заявки на возврат вам остается только дождаться рассмотрения вашей заявки. Обычно процесс возврата занимает несколько рабочих дней.
В случае одобрения заявки, деньги будут возвращены на указанный вами счет. Если возникнут какие-либо вопросы или проблемы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Яндекс Афиши. Таким образом, процесс возврата денег за билеты на Яндекс Афише обычно проходит достаточно быстро и без особых сложностей, позволяя вам легко изменить свои планы и получить обратно деньги за билеты.
Обратитесь в суд Достаточно часто организаторы и посредники отказываются возвращать деньги даже по истечении положенного срока. Например, организатор может отменить мероприятие, но затем заявить, например, что «проведение концерта планируется». В таком случае необходимо обращаться с иском в мировой если стоимость билетов не превышает 100 тысяч рублей или в районный если за билеты отдано более 100 тысяч рублей суд. Отметим, что к указанным отношениям применяется Закон «О защите прав потребителей». Это значит, что гражданин сам решает, куда ему обратиться — в суд по своему месту проживания, месту нахождения ответчика или месту исполнения договора.
При этом госпошлина не уплачивается, если взыскиваемая сумма не превышает 1 млн рублей. На что может рассчитывать покупатель? Проблемы с возвратом билета на концерт? Воспользуйтесь бесплатной помощью опытного юриста по ссылке ниже. Консультация возможна онлайн или в нашем московском офисе. Для этого подготовьте соответствующее обращение в банк, приложите к нему подтверждающие документы, например, копии билетов, заявления, ответ организаторов и т. При решении данного вопроса каждый банк руководствуется правилами платежных систем Visa, Mastercard и «Мир». Например, Visa предусматривает возврат, если клиент обратится в банк в течение 120 дней с момента покупки билета и предоставил доказательства того, что он предпринимал попытки справиться с проблемой самостоятельно.
Если банк примет положительное решение, покупателю вернется вся сумма, сервисный сбор. Образец заявления на возврат билетов Готовые образцы заявлений о возврате денежных средств за билеты на концерт можно найти на официальных сайтах организаторов. Законом не установлена единая форма данных документов, однако рекомендуется придерживаться следующей структуры: наименование, адрес организатора; ФИО, адрес, контактные и паспортные данные покупателя билета; номер билета, сведения о том, когда и где он был приобретен, его стоимость; наименование, первоначальная дата и время мероприятия; причина возврата билета на концерт; банковские реквизиты, куда оператор должен перечислить деньги; подпись, дата гражданина. Итак, как мы можем убедиться, получить назад свои деньги за отмененный концерт в условиях пандемии довольно сложно.
В таком формате Афиша просуществовала до 2015 года, когда сервис был полностью изменен. Сайт afisha. На сайте стали освещать: Киносеансы. Концерты, мюзиклы и музыкальные мероприятия. Театральные постановки. Спортивные события: футбол, хоккей, бокс, баскетбол и танцы. В последние годы добавили квесты и стендап-шоу. Отдельно на сайте размещен детский раздел. Это мероприятия для самых маленьких зрителей: цирковые выступления, образовательные выставки, мюзиклы, кукольные театры. Эта дочернее юридическое лицо головной организации «Яндекс Медиа Сервис Б. Согласно документам из открытых источников, в ООО «Яндекс Медиасервисы» работают 113 сотрудников, под руководством директора Савиновского Артема Геннадьевича. Основной вид деятельности — розничная торговля через Интернет. Также сервис находится в ведении Роспотребнадзора, за официальным сайтом приглядывает Роскомнадзор. Пользовательское соглашение afisha. Это значит, что отношения между сервисом и клиентом регулируются пользовательским соглашением, опубликованным от лица головной организации — ООО «Яндекс». Дополнение к нему — условия использования сервиса. Пользователь автоматически принимает оба документа. Во втором разделе условий использования мы нашли интересный пункт — пользователь дает согласие на получение рекламных материалов. При этом в документе не указано, какая именно реклама будет отправляться клиенту. Здесь Яндекс дает себе возможность рекламировать не только билеты на Афише, но и другие продукты: такси, облачные хранилища, музыку и так далее. В третьем разделе прямо говорится, что Яндекс не несет никакой ответственности за использование сервиса. Пользователи сами несут ответственность перед третьими лицами. При этом, пользователем считается и организатор, разместивший мероприятие на Афише. А третьей стороной в этом случае считается покупатель. Соответственно, в случае мошенничества со стороны организаторов, Яндекс не при делах. Безопасность сайта Сайт хорошо защищен. У него есть цифровой сертификат, при входе в аккаунт можно подключить двухфакторную аутентификацию. Платежи с банковской карты проходят через защищенный шлюз. Для большей безопасности мы не рекомендуем привязывать карту к аккаунту, чтобы не допустить случайных трат. Как купить билеты на сайте Яндекс Афиша Для начала нужно зарегистрироваться на сайте afisha. Нужное событие найдется через поиск, либо в тематическом разделе. Откройте страницу мероприятия и нажмите на «Купить билеты». Как забронировать билет В этом же окне можно ввести промокод. Жмем «Перейти к оплате» и появляется платежный шлюз. В этот момент места еще не выкуплены, но уже забронированы. У клиента есть пятнадцать минут, чтобы перепроверить информацию и заплатить. Как купить дешевые билеты? Внимательно изучайте план зала, где проходит мероприятия. Дешевые билеты не всегда означают неудобное размещение. Бронируйте места заранее — в последний момент всегда дороже.
Возврат билетов
| Ответы : ,,Яндекс. Афиша" не возвращает деньги за купленный билеты на концерт. | Здравствуйте, вам необходимо написать досудебную претензию в адрес организации с приложением реквизитов. В случае отказа выйти в суд с иском о защите прав потребителей, со взысканием неустойки, морального и иного вреда. |
| Как сдать билеты на концерт купленные через яндекс | Затем увеличели на полгода. Потом концерт перенесли, он снова не состоялся. Причём об этом я узнала в день проведения запланированного мероприятия, яндекс афиша не сочла нужным заранее сообщить, что концерт вновь перенесли. |
| Как вернуть билет яндекс афиша | Интерфакс: Правительство РФ установило новые правила возврата билетов на культурно-массовые и зрелищные мероприятия, теперь зрители смогут вернуть 100% стоимости билета даже в день представления по причине собственной болезни, смерти члена семьи. |
| Как вернуть деньги за билет на концерт Яндекс афиша? | Если прошло более 30 дней с момента подачи заявки на возврат денег, и деньги не поступили на карту, тогда следует обращаться в банк для выяснения причины задержки возврата денег. Полезные советы для быстрого и удобного возврата денег на Яндекс Афише. |
Как вернуть деньги за билет Яндекс
Нет, билеты не подлежат обмену. Я не могу пойти на мероприятие, могу ли я сдать билет? Для возврата билета обратитесь к инструкции ниже. Возврат билетов от Яндекс Афиша Чтобы вернуть деньги за билеты, заполните заявку. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата.
В установленные сроки деньги должны вернуть заявителю. Как сдать электронный билет При отказе от электронного билета действуют те же правила, что и при возврате бумажного документа. Для возврата денежных средств лицо должно предпринять следующие шаги: Обратиться с заявлением на возврат в службу поддержки сайта, на котором покупался билет. Можно также обратиться в колл-центр, который принимает обращения граждан.
Дождаться его обработки и перечисления средств. Заявление прописывается в свободной форме и содержит название мероприятия, номера билетов заказа , мест и дату покупки. В некоторых случаях к заявлению требуется приложить скан паспорта и платежного документа электронного чека. В некоторых сервисах действует услуга автоматической отмены заказа. Для этого пользователю направляется на электронную почту ссылка. Перейдя по ней, можно отменить заказ и получить назад свои деньги за билет на ту же карту, с которой были списаны средства. Если электронный билет уже был обменян на обычный в кассе, то необходимо сдавать именно бумажную версию. Средства перечисляются покупателем за минусом комиссии посредника.
В случае отмены заказа они не подлежат возврату. Также покупателю не возвращаются комиссии, которые списаны при оплате или направленные в счет страховых сборов. Необходимые документы Для того чтобы сдать билет на концерт и вернуть деньги, от покупателя нужны только: Заявление.
Если потребителю ответили отказом, то необходимо обращаться непосредственно к организатору мероприятия, информация о котором, как правило, указана на билете. Если организатор мероприятия не отреагировал на претензию потребителя либо ответил отказом, то следует воспользоваться правом, закрепленным в ст. Именно так я собираюсь "наехать" на Яндекс Афишу Последние записи:.
В данной ситуации рекомендуется предпринять следующие шаги: 1. Свяжитесь с организатором концерта письменно или по телефону, чтобы уточнить причину отмены и запросить возврат денежных средств.
Если организатор не отвечает или отказывается возвращать деньги, сохраните все доказательства письма, записи звонков и т. Обратитесь в Яндекс. Афишу с просьбой о помощи в возврате денег.
Возврат билетов
Как только он сообщает нам об отмене, переносе или замене, мы рассказываем об этом пользователям, а они принимают решение: оставить билет на другое время или событие или вернуть деньги. В таком случае можно сделать частичный возврат. Что делать, если возникли неотложные дела и попасть на концерт, киносеанс или театральную постановку точно не удастся, а билеты уже оплачены. Есть два способа отменить заказ и вернуть деньги: Самостоятельный возврат на сайте. Проверьте, совпадают ли все данные на билете. Если да, обратитесь к администратору учреждения или позвоните в службу техподдержки Яндекс Афиша 8 800 600 90 90. Деньги вернутся на тот счет, с которого была произведена оплата за заказ. Подготовка к возврату билетов поможет вам сэкономить время и избежать проблем при возврате билетов на мероприятие. Возьмите эти рекомендации во внимание и успешно осуществите возврат билетов на
Как вернуть деньги за билет Яндекс
3. Если не реагирует на вашу просьбу или не предоставляет должную поддержку, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в другую соответствующую организацию, чтобы сообщить о проблеме и запросить помощь в возврате денег. Узнайте, как легко и быстро вернуть электронный билет на , следуя подробной инструкции. Получите полезные советы и рекомендации, чтобы вернуть билет и получить возврат средств без лишних хлопот. При отмене мероприятия (спортивный матч, концерт, спектакль в театре и т.д.) зритель имеет право получить свои денежные средства обратно и в полном объеме, так как фактически оплаченная услуга оказана исполнителем не была. Интерфакс: Правительство РФ установило новые правила возврата билетов на культурно-массовые и зрелищные мероприятия, теперь зрители смогут вернуть 100% стоимости билета даже в день представления по причине собственной болезни, смерти члена семьи.
Как сдать билеты на концерт купленные через яндекс
Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Возврат билетов от Пономиналу Для возврата необходимо написать на почту contact ponominalu. Деньги вернут в течение 20 дней после подтверждения возврата. Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость; Если вы решили вернуть билеты по собственному желанию, то укажите в письме причину возврата. Такие заявки согласовываются с организаторами и на это уходит до 2-х рабочих дней. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата.
Все заявки мы отправляем билетным партнерам.
После тщательного анализа и сравнения различных платформ, выберите самую надежную и безопасную для продажи билетов на концерт через Яндекс Афиша. Таким образом, вы сможете гарантировать безопасность и удовлетворенность своих клиентов. Регистрация на платформе Для того чтобы сдать билеты на концерт через Яндекс Афишу, вам необходимо пройти процедуру регистрации на платформе. Регистрация займет всего несколько минут, но позволит вам в полной мере воспользоваться всеми возможностями сервиса. Для регистрации вам потребуется лишь аккаунт на одной из популярных социальных сетей, таких как ВКонтакте или Facebook. Это позволит избежать необходимости заполнять большое количество полей и быстро приступить к продаже билетов. После выбора социальной сети вы будете перенаправлены на страницу авторизации.
Здесь вам потребуется ввести ваши учетные данные, такие как логин и пароль от выбранной социальной сети. После успешной авторизации вам будет предложено согласиться с условиями использования сервиса и предоставления персональных данных. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с этими условиями, так как это позволит избежать неприятных ситуаций в дальнейшем. После подтверждения согласия с условиями использования вы будете перенаправлены на главную страницу сервиса, где сможете продолжить процесс сдачи билетов. Теперь вы полностью готовы воспользоваться всеми возможностями Яндекс Афиши и безопасно сдать свои билеты на концерт. Добавление билетов на платформу Чтобы добавить свои билеты на концерт на платформу Яндекс Афиша, следуйте простым инструкциям: Зайдите на сайт Яндекс Афиша и авторизуйтесь в своем аккаунте. На главной странице найдите раздел «Мои билеты» или «Добавить билеты» и нажмите на него. Выберите тип мероприятия, на котором вы приобрели билеты концерт, спектакль, фестиваль и т.
Укажите необходимую информацию о мероприятии, такую как название, дата, время и место проведения. Загрузите скан или фотографию вашего билета, чтобы подтвердить его подлинность. Укажите стоимость билета и выберите доступные способы оплаты и доставки. Дополнительно заполните любую другую информацию, которую считаете нужной для покупателей например, место в зале или предполагаемая продолжительность мероприятия. Проверьте введенную информацию и нажмите кнопку «Добавить билет».
Необходимо прислать на почту info krs.
Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Возврат билетов от Пономиналу Для возврата необходимо написать на почту contact ponominalu. Деньги вернут в течение 20 дней после подтверждения возврата. Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость; Если вы решили вернуть билеты по собственному желанию, то укажите в письме причину возврата. Такие заявки согласовываются с организаторами и на это уходит до 2-х рабочих дней. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата.
Убедитесь, что вы получили уведомление об успешном возврате билета и проверьте свой счет или платежную систему, чтобы убедиться, что средства были возвращены. Все шаги к возврату билета на концерт через Яндекс. Афишу являются общими рекомендациями.
Они могут отличаться в зависимости от конкретной ситуации, поэтому обязательно ознакомьтесь с правилами и инструкциями, предоставленными Яндекс. Афишей и местом проведения концерта. Способы вернуть билет на концерт Яндекс.
Афише Приобретение билета на концерт через Яндекс. Афишу очень удобно и просто. Однако, возможны ситуации, когда вам нужно вернуть приобретенный билет.
Хотя Яндекс. Афиша не предоставляет общей политики возврата, есть несколько способов, которые можно попробовать. В случае возникновения проблем или необходимости возврата билета, первым шагом может быть обращение в службу поддержки.
Опишите свою ситуацию и укажите причину возврата. Возможно, специалисты смогут предложить варианты решения или объяснить процесс возврата. Свяжитесь непосредственно с организатором мероприятия.
Если вы не получили ответа от службы поддержки Яндекс. Афиши или если у них нет политики возврата, то следующим шагом может быть обращение к организатору мероприятия. Найдите контактные данные организатора на сайте или в социальных сетях и свяжитесь с ними.
Объясните ситуацию и попросите возврат билета. Используйте платежную систему для оспаривания транзакции. Если предыдущие два способа не принесли результатов, попробуйте обратиться к платежной системе, через которую вы совершили оплату.
Укажите причину оспаривания транзакции и предоставьте все необходимые документы и доказательства. Возможно, система вернет вам деньги или поможет разрешить спор с продавцом. Независимо от способа возврата, помните, что время очень важно.
Чем быстрее вы обратитесь за возвратом, тем больше у вас шансов на успешное решение проблемы. Постарайтесь сохранить все доказательства и переписку с Яндекс. Афишей или организатором мероприятия для предоставления их в случае необходимости.
Сроки и условия возврата билета на концерт При покупке билета на концерт через сервис Яндекс. Афиша на сайте или в мобильном приложении, вы имеете возможность вернуть билет в определенных условиях. Сроки и условия возврата билета на концерт зависят от политики организатора мероприятия.
В большинстве случаев, билеты можно вернуть только до даты проведения мероприятия. Для получения точной информации о сроках и условиях возврата, необходимо ознакомиться с правилами возврата, которые указаны на странице мероприятия или в подтверждении покупки билета. Возврат билета на концерт возможен только в случае, если это предусмотрено правилами организатора и приобретение билета произошло через сервис Яндекс.
Если вы приобрели билет через другую платформу или билетный агент, обратитесь к правилам и условиям, установленным этой платформой. Для осуществления возврата билета на концерт в сервисе Яндекс. Афиша, необходимо обратиться в раздел «Мои билеты» на сайте или в мобильном приложении.
Там вы найдете информацию о возможности возврата билета и процедуре подачи заявки.
Как вернуть деньги за билет Яндекс
Как вернуть деньги за электронный билет на концерт? Чтобы получить возврат стоимости билета, необходимо обратиться с заявлением в организацию, где вы приобретали билет, с письменным требованием о возврате стоимости билета. Как только он сообщает нам об отмене, переносе или замене, мы рассказываем об этом пользователям, а они принимают решение: оставить билет на другое время или событие или вернуть деньги. В таком случае можно сделать частичный возврат. 25 ноября 2021 года приобрела билет на концерт через сервис Яндекс Афиша. Концерт был перенесён сначала на 11 декабря 2022 года, потом на неопределённый срок, по информации Яндекс. Фактически же исполнитель объявил, что концерт не состоится. Деньги в полном объеме вернут, если заявка на возврат была предоставлена не позднее 10 дней до мероприятия.
«Яндекс. Афиша»: После скандальной отмены концерта Арбениной саратовцам вернут деньги за билеты
отказывается возвращать уплаченные за билет средства (или сервисный сбор), ссылаясь на (указать ваш случай, если отказывается возвращать именно сервисный сбор, то они всегда ссылаются на пункт 2.7 своего договора). Так, например, они готовы вернуть полную стоимость билетов за 3 дня до концерта, при возврате за 1-3 дня удерживается до 50% стоимости, при возврате за сутки – деньги не возвращаются. Порядок возврата купленных билетов на концерт по закону. Если пойти на мероприятие не получится, сервис предоставляет возможность вернуть билеты. Правила. Что делать, если возникли неотложные дела и попасть на концерт, киносеанс или театральную постановку точно не удастся, а билеты уже оплачены.
Особенности отмены заказов по интернету: возврат билетов, купленных через сервис Яндекс.Афиша
- Можно ли поменять билеты на Яндекс афише
- Возврат билета яндекс афиша: как вернуть деньги за концерт или другое мероприятие?
- Особенности отмены заказов по интернету: возврат билетов, купленных через сервис Яндекс.Афиша
- Можно ли поменять билеты на Яндекс афише
- Оплата и получение билетов на сайте Афиша.Яндекс
- Особенности отмены заказов по интернету: возврат билетов, купленных через сервис Яндекс.Афиша
Когда Яндекс Афиша возвращает деньги
| Возврат билета яндекс афиша: как вернуть деньги за концерт или другое мероприятие? | Не покупайте билеты в Яндекс Афише, вернуть деньги не получиться. Купил билеты в марте 2021 на концерт MORGENSHTERNа 16 мая 2021 в Санкт-Петербурге. Четыре билета 8000 р. (800 р. сервисный сбор). Концерт перенесли, затем отменили. |
| Как вернуть билет Яндекс Афиша и получить полный возврат средств | В случае отмены концерта на Яндекс Афише и если вы приобрели билеты за наличные, у вас есть несколько вариантов для возврата денег: Возврат через кассу – самым простым способом возврата является обращение в кассу, где вы приобрели билеты. |
| Как сдать билет в Яндекс.Афише | Подробные инструкции о том, как получить возмещение за забронированные билеты в театр или на концерт, если мероприятие было отменено организаторами: Обратитесь в кассу, где была совершена покупка, и потребуйте возврата денег. |
| Горячая линия сервиса Яндекс Афиша | Чтобы отменить покупку и вернуть деньги за билеты, заполните форму. В кассе кинотеатра. Если кинотеатр не поддерживает автоматическую отмену заказа или у вас не получилось вернуть билеты на , обратитесь в кассу кинотеатра. |