Сервис по покупке билетов на концерт группы «Ночные снайперы» с Дианой Арбениной сообщает о возврате денег зрителям. Напомним, мероприятие было запланировано на 26 октября в ЛДС «Кристалл». В уведомлении от сервиса «Яндекс. Сервис по покупке билетов на концерт группы «Ночные снайперы» с Дианой Арбениной сообщает о возврате денег зрителям. Напомним, мероприятие было запланировано на 26 октября в ЛДС «Кристалл». В уведомлении от сервиса «Яндекс. В случае отмены концерта на Яндекс Афише и если вы приобрели билеты за наличные, у вас есть несколько вариантов для возврата денег: Возврат через кассу – самым простым способом возврата является обращение в кассу, где вы приобрели билеты. Перенесенный концерт Sabaton в Воронеже. О том, что концерт переносится, я узнал 21 марта из письма от «Яндекс-афиши». В нем обещали, что все купленные билеты на Sabaton будут действительны на новые даты. Яндекс Афиша отказывается возвращать деньги за отменённый концерт. Посмотрел на — билеты продолжают продавать. Позвонил в поддержку — «ничего не знаем, концерт будет».
Яндекс.Афиша
25 ноября 2021 года приобрела билет на концерт через сервис Яндекс Афиша. Концерт был перенесён сначала на 11 декабря 2022 года, потом на неопределённый срок, по информации Яндекс. Фактически же исполнитель объявил, что концерт не состоится. 1. Срок сдачи билетов: вы можете вернуть билеты не позднее, чем за 3 дня до даты проведения концерта. Если вы планируете вернуть билеты, обратитесь в службу поддержки для получения дополнительных инструкций. В России для возврата билетов на мероприятия, отмененные или перенесенные в связи с пандемией, вы можете связаться со службой поддержки по телефону 8-800-250-39-29 или отправить заявление через онлайн-форму на официальном сайте. Если у вас возникла необходимость сдать билеты на мероприятие, приобретенные на Яндекс Афише, вам потребуется ознакомиться с условиями возврата и обмена билетов. Возврат билетов на Яндекс Афише осуществляется согласно ПП РФ от 18 сентября 2020 года №1491. В постановлении прописаны все условия и случаи, в которых потребитель может вернуть билет. Затем увеличели на полгода. Потом концерт перенесли, он снова не состоялся. Причём об этом я узнала в день проведения запланированного мероприятия, яндекс афиша не сочла нужным заранее сообщить, что концерт вновь перенесли.
Как можно вернуть или обменять билеты на яндекс афише
Вы вправе вернуть билет на Яндекс Афиша в кинотеатр, если не можете прийти на сеанс или в случае отмены показа. У вас есть два способа – отменить заказ онлайн или вернуть билеты в кассе кинотеатра. Купил билеты на мероприятия на яндекс афишы. В связи с переносом мероприятия оформил возврат билетов через яндекс афишу 17 марта 2023 года. Условия возвратов на разные типы событий отличаются. Выберите, на какое событие вы хотите вернуть билеты. В ноябре 2021 года на Яндекс Афише были приобретены билеты на концерт. В марте 2022 была получена информация об отмене концерта после чего сразу было написано заявление на возврат. В ноябре 2021 года на Яндекс Афише были приобретены билеты на концерт. В марте 2022 была получена информация об отмене концерта после чего сразу было написано заявление на возврат.
Как сдать билеты на концерт Яндекс Афиша
Решите, какой механизм продажи вы будете использовать. Можете воспользоваться онлайн-сервисами продажи билетов, такими как Яндекс. Афиша, либо организовать продажу самостоятельно. Если вы планируете продавать билеты самостоятельно, решите, какой способ оплаты вам удобен — наличными, банковским переводом или электронными системами платежей. Определите цену билетов. Учитывайте затраты на организацию мероприятия, место проведения, возможные комиссии платежных систем и желаемую прибыль. Сделайте сочное и привлекательное описание концерта. Укажите основную информацию о мероприятии, артистов, времени начала, месте проведения и, возможно, какие-то особенности, которые могут привлечь больше потенциальных покупателей.
Создайте яркий постер или изображение, которое привлечет внимание и заставит зрителей запомнить ваше мероприятие. Установите его на странице с продажей билетов или используйте его для рекламы в социальных сетях или на других веб-платформах. Если вы используете онлайн-сервисы продажи билетов, будет полезно ознакомиться с их инструкцией по заполнению данных и настроить систему продажи так, чтобы все операции выполнялись автоматически. Если вы решили организовать самостоятельную продажу билетов, подготовьте способ доставки билетов покупателям — можете использовать почту, курьерскую службу или электронную почту, в зависимости от ваших возможностей и предпочтений. Преимущества использования Яндекс Афиши: 1. Удобный поиск мероприятий: Яндекс Афиша позволяет быстро найти интересующие вас концерты, выставки, спектакли и другие культурные события.
Афиши найдите раздел «Мои билеты» или аналогичный раздел, где хранится информация о ваших приобретенных билетах. Шаг 4: Выберите билеты для возврата В списке ваших билетов найдите те, которые вы хотите вернуть, и отметьте их для возврата. Обычно рядом с каждым билетом есть кнопка или ссылка «Вернуть билет». Нажмите на нее, чтобы открыть процесс возврата. Шаг 5: Заполните форму возврата Откроется форма, в которую вам придется ввести дополнительную информацию о причине возврата билетов. Заполните все необходимые поля и нажмите кнопку «Отправить» или аналогичную, чтобы завершить процесс возврата. Шаг 6: Дождитесь обработки заявки После отправки формы возврата билетов, вам придется дождаться обработки вашей заявки со стороны службы поддержки Яндекс. В общем случае, возврат осуществляется в течение нескольких рабочих дней. Обратите внимание: Возможно, Яндекс. Афиша может взимать комиссию за возврат билетов, особенно если прошло много времени с момента покупки. Проверьте условия возврата перед отменой билетов. Следуя этой подробной инструкции, вы сможете легко и профессионально вернуть билеты на Яндекс. Оцените статью.
Оставить заявку вы можете через форму обратной связи. Что делать, если мероприятие перенесли или отменили? Проверьте почту При отмене, замене или переносе события вам будет направлено письмо на электронную почту с дальнейшей информацией в течение 1—2х дней. Рекомендуем проверить письмо на электронной почте, указанной при покупке, а также: в других почтовых ящиках, которые вы могли указать; В папк.
И хотя каждое культурное учреждение может дополнить их своими нормами, вступить в противоречие с законом не получится. Для театров, музеев и других организаторов. Им поправки помогут решить проблему с нелегальными перекупщиками — перепродавать билеты смогут только те, кто заключил с организатором договор. До сентября организатор принимал решение о возврате сам мог вообще не возвращать деньги , теперь же зритель всегда знает, на что рассчитывать. Организатор сам отменил, заменил или перенёс мероприятие. Стоимость билета вернут полностью. Меньше чем за три дня до начала — не вернут ничего. Посетитель не может пойти из-за болезни или смерти близкого человека. До тех пор возврат остаётся на усмотрение организатора. Например, вы купили 2 сентября билет в Театр оперетты на «Анну Каренину». Мюзикл запланирован на 24 сентября. В этот же день вы заполнили заявку на возврат. Если вы купили билет во время распродажи или на специальных условиях например, предварительная продажа , то организатор может отказать в возврате денег вне зависимости от даты мероприятия. Некоторые организаторы продают много акционных билетов, поэтому вернуть их не получится. Мы в «Яндекс.
Когда Яндекс Афиша возвращает деньги
Если потребителю ответили отказом, то необходимо обращаться непосредственно к организатору мероприятия, информация о котором, как правило, указана на билете. Если организатор мероприятия не отреагировал на претензию потребителя либо ответил отказом, то следует воспользоваться правом, закрепленным в ст. Обращаем Ваше внимание, что Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях не установлена ответственность за несоблюдение субъектами предпринимательской деятельности взятых на себя обязательств по договору, заключенному с потребителем, а также за отказ уклонение от рассмотрения заявленных имущественных требований потребителя. По этой причине обязать какой-либо хозяйствующий субъект выполнить имущественные требования потребителей вправе исключительно органы судебной власти. В соответствии со ст. В соответствии со статьей 89 ГПК РФ, при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением прав потребителей.
Яндекс сначала месяц кормил отписками, потом послал к организатору "Роксана-эвент". Те ссылаются на ковидное постановление и обещают вернуть деньги в течение 180 дней со снятия ограничений то есть с июля. Реальную причину отмены назвать отказываются, а ограничений по заполняемости залов, маскам и тд на момент отмены концерта в Красноярске уже не действовало..
Важная информация о сроках и штрафах при возврате билетов При возврате билетов на концерт, следует учитывать некоторые важные моменты: В качестве срока для возврата билетов обычно установлены две недели до даты мероприятия. Однако, в некоторых случаях организаторы могут устанавливать более жесткие правила. При возврате билетов в установленные сроки, вам будет возвращена полная стоимость билетов. Если возвращение билетов происходит после установленного срока, возможно будет удержание штрафа. Размер штрафа обычно зависит от организатора или провайдера. Важно уточнить, что некоторые билеты, особенно на популярные концерты или специальные мероприятия, могут быть невозвратными.
В таких случаях, возврат билетов не осуществляется. При получении билетов через онлайн-сервисы продажи, возврат билетов часто осуществляется через ту же платформу, где был произведен их покупка. В этом случае, следует обратиться в службу поддержки соответствующего сервиса для получения информации о процессе возврата и возможных штрафах. Обязательно ознакомьтесь с условиями возврата билетов и правилами проведения мероприятия, чтобы быть готовыми к возможным изменениям или непредвиденным ситуациям. Несмотря на то, что процесс возврата билетов на концерт обычно прост и прозрачен, иногда могут возникать непредвиденные ситуации и проблемы. В случае, если у вас возникла проблема с возвратом билетов, следуйте этим рекомендациям: Свяжитесь с организаторами концерта или с представителями службы поддержки для получения помощи и решения вашей проблемы.
Обычно их контактную информацию можно найти на официальном сайте или на билете. Опишите свою проблему максимально подробно, укажите все необходимые детали, такие как номер билета, дату и время концерта, место проведения и дату покупки. Если у вас есть какие-либо доказательства или подтверждения например, электронное письмо с подтверждением покупки билетов , предоставьте их организаторам или службе поддержки. Это поможет ускорить процесс решения вашей проблемы. Если организаторы или служба поддержки не реагируют на ваши обращения или не предоставляют помощь, попробуйте обратиться в соответствующие государственные организации или ассоциации потребителей для получения консультации и защиты прав. Не забывайте о сроках действия возврата билетов.
В зависимости от условий продажи, может быть установлено ограничение на возврат билетов после определенной даты или события.
Если условия позволяют сдать билет, вам потребуется заполнить специальную форму или обратиться к организатору мероприятия. После подтверждения заявки на возврат или обмен билета, вам придет уведомление о статусе заявки.
Обычно средства за возвращенные или обмененные билеты будут возвращены на ваш счет или платежную систему, использованную при покупке. Важно помнить, что условия возврата и обмена билетов на Яндекс Афише могут различаться в зависимости от мероприятия и региона. Перед покупкой рекомендуется внимательно ознакомиться с правилами и условиями возврата на странице мероприятия.
Условия возврата билетов: 1. Возврат или обмен билетов осуществляется только в случае отмены мероприятия со стороны организаторов или при изменении даты или времени проведения. Возврат денежных средств за билеты возможен только в том случае, если это предусмотрено организаторами мероприятия.
Возврат денежных средств за билеты производится на ту же карту или счет, с которых была произведена оплата. Заявка на возврат билетов должна быть подана в организацию, осуществляющую продажу билетов, не позднее указанного срока обычно это не позднее 3-х дней до начала мероприятия. В случае отмены мероприятия, организаторы имеют право предложить замену билета на другое событие, проводимое в том же месте или с получением бонусов на будущие мероприятия.
В случае если билеты были приобретены в кассе или у организаторов мероприятия, возврат и обмен можно осуществить только в том месте, где были приобретены билеты. При возврате или обмене билетов могут взиматься комиссии и штрафы, которые указываются при покупке билетов и зависят от правил организаторов.
Безопасная покупка билетов - вопросы и ответы
Чтобы сдать билеты на концерт с помощью Яндекс Афиши, достаточно перейти на сайт сервиса и найти раздел «Мои билеты». Затем выберите опцию сдачи билетов и заполните соответствующую форму, указав информацию о самом мероприятии, дате. Перед покупкой билетов на Яндекс Афише, внимательно изучите правила возврата, которые обычно указываются на сайте в описании каждого мероприятия. Там можно найти информацию о возможности возврата, условиях и сроках возврата билетов. Если концерт, на который вы приобрели билеты, был отменен, то на Яндекс Афише действуют временные правила возврата денег. Организатор или агрегатор обязан вернуть деньги за отмененные или перенесенные мероприятия в течение 30 дней с момента обращения. Как сдать билеты на концерт в кассу? Если услуга была оформлена через кассу концертного зала, необходимо написать заявление по стандартной форме на имя администратора. Важно обращаться именно в то концертное агентство, где приобретался билет.